| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Conocer Conceptos Y Definiciones Básicas De Calidad |
Introducción Calidad. Gestión De Calidad. Aseguramiento De Calidad. Control De Calidad. Planificación De La Calidad. Mejoramiento De La Calidad. |
1 |
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| 2 |
Conocer Los Conceptos Fundamentales De Un Sistema De Gestión De La Calidad |
Qué Es Un Sistema De Gestión De La Calidad. Necesidad De Establecer Un Sistema De Gestión De La Calidad |
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0 |
| 3 |
Conocer La Interpretación De La Norma Iso 9001:2008 |
Cronología. Serie Iso 9000:2008. Estructura De Los Estándares Y Enfoque De Procesos. |
1 |
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| 4 |
Comprender Los Requisitos De La Norma Iso 9001:2008 |
Ver Presentación. Objeto Y Campo De Aplicación. Referencias Normativas. Términos Y Definiciones. Sistema De Gestión De Calidad. Responsabilidad De La Dirección. Gestión De Los Recursos. Realización Del Producto. Medida, Análisis Y Mejora. Ejercicios Prácticos |
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| 5 |
Identificar La Documentación Del Sistema De Calidad |
Tipos De Documentos. Ejercicios Prácticos. |
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| 6 |
Conocer Los Aspectos Fundamentales De Las Auditorias De Calidad |
Generalidades. Finalidades De Las Auditorias De Calidad. Principios De Las Auditorias De Calidad. Etapas De Las Auditorias De Calidad. Normativa De Referencia. Tipos De Auditorias. Actores De Una Auditoria De Calidad. Ejercicios Prácticos. |
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Como Desarrolar La Estructuración De Una Auditoria Interna |
Gestión Del Programa De Auditorias. Estudio De La Documentación. Planificación De Las Auditorias. Documentos De Trabajo. Ejecución De Las Auditorias.. Técnicas De Las Auditorias. Informe De Auditorias. Finalización De La Auditoria. Ejercicios Prácticos. |
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2 |
0 |
| 8 |
Desarrollar Habilidades Para La Resolución De Aspectos Técnicos Y Humanos En La Ejecución De Las Auditorias |
Introducción. Cualidades Personales. Formación. Experiencia. Comportamiento Del Auditor. Riesgos De Los Auditores. |
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1 |
0 |
| 9 |
Reconocer Acciones Correctivas Y Desarrollar Habilidades Para Su Seguimiento Y Gestión. |
Seguimiento De La Acción Correctiva. Acciones De Seguimiento. Soluciones Y Conclusiones. Registros De Auditorias. Ejercicios Prácticos. |
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0 |
| 10 |
Desarrollo De Técnicas Para Efectuar Una Auditoria Exitosa |
Tipos De Preguntas. El Oyente Activo. Clave Para Una Auditoria Exitosa. Principios Del Oyente. Reflexiones. Ejercicios Prácticos. |
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| 11 |
Desarrollo De Prueba Final Y Cierre |
Aclaración Dudas. Prueba Final. Cierre General Del Curso. |
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