| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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La Empresa, Su Ámbito De Acción Y Su Relación Con El Entorno |
Tipos De Empresas Existentes. Análisis Sistémico De La Empresa. Estructura De La Empresa. Objetivos De La Empresa. |
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Estructura Y Organización Del Departamento De Cobranzas |
Visión Integrada Del Departamento De Cobranzas Con La Empresa. Indicadores De Resultado De La Gestión. Y La Importancia Dentro De La Gestión De Cobranza. Perfil Profesional De Quienes Ejercen La Cobranza |
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El Crédito Y Su Estructura |
Análisis Del Otorgamiento De Un Crédito Análisis Del Riesgo Por Otorgamiento De Créditos. Crédito Bien Otorgado No Implica Necesariamente Ser Un Crédito Bien Recuperado. Razones Del No Pago De Las Deudas. Criterios A Seguir Frente A Cada Causal De No Pago. |
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Criterios Para Una Gestión Efectiva De Cobranza |
La Cobranza Y Su Significado. Principales Característica Del Proceso De Cobranzas. Principios Básicos A Seguir En La Optimización De La Gestión De Cobranzas. Definición De Un Plan, Políticas Y Normas De Cobranzas. Sistemas Y Etapas De Cobranza Existente. |
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Técnicas Efectivas De Cobranza |
La Cobranza Como Un Proceso En El Tiempo. La Tarea Del Cobrador Objeciones: Significado Y Como Enfrentarlas. Como Lograr Acuerdos Con Los Clientes. Bases De Datos Y Actualización De Bases De Datos Recursos Tecnológicos Tipos De Cobranza Cobranza Telefónica ( Call Center ) ¿ Cobranza Preventiva ¿ Cobranza Predictiva ¿ Cobranza Manual ¿ Cobranza Asistida Cobranza Personal O De Terreno Líneas De Producción De Cobranza |
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Acciones Legales Por Los Incumplimientos De Creditos |
Los Títulos Ejecutivos Y Su Importancia. El Juicio Ejecutivo Y Sus Características. Retiro, Embargo Y Realización De Los Bienes Del Deudor. Los Efectos De Comercio Y Su Utilización En La Cobranza (Cheque, Pagare Y Letra De Cambio |
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La Cobranza Judicial Como Herramienta En La Recuperacion Del Crédito |
Cobranza Preparatoria Judicial. Cobranza Judicial.- Alcances De La Cobranza Judicial.- Proceso De La Cobranza Judicial.- Receptores Y Su Ámbito De Acción |
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