| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Conocer Y Ejecutar Conceptos Relativos A La Atención De Clientes |
-Proceso De Atención De Cliente -Proceso Y Elementos De Una Buena Comunicación -Fuente De Retroalimentación En Las Ventas -Empatia |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
Conocer Y Manejar Definiciones De La Operación De Caja En Ventas |
- Definicion De Proceso De Venta -Definicion Del Proceso De Pago -Definicion De Proceso Apertura Y Cierre De Caja -Definicion Del Proceso De Ajustes -Definicion De Proceso De Traspasos |
2 |
2 |
0 |
| 3 |
Conocer Y Operar Procesos De Cajas |
-Apertura Y Cierre De Caja -Cuadratura De Valores -Ingreso De Pagos -Cuadratura De Pagos -Ingreso De Creditos -Ingreso De Cheques -Control Gestion Caja -Emitir O Anular Boletas Y Facturas |
3 |
6 |
0 |
| 4 |
Conocer Y Operar Procesos De Operación De Caja En Procesos De Venta |
-Generacion De Notas De Venta. -Impresión De Notas De Venta. -Anulacion De Notas De Venta. -Consulta De Precios -Impresiones -Cotizaciones - Generar Cotizaciones -Impresión De Cotizaciones. -Busqueda De Productos |
3 |
6 |
0 |