| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
1-Identificar Al Cliente. |
-¿Quien Es Un Cliente?. - Reglas De Atención Al Cliente. |
4 |
0 |
0 |
| 2 |
2-Identificar Móviles De Compra. |
- Qué Es Un Móvil De Compra. -Tipos De Móviles De Compra. -Cómo Piensan Nuestros Clientes. |
4 |
0 |
0 |
| 3 |
3-Identificar Los Pasos Para Lograr Una Venta Efectiva. |
-¿Cuáles Son Los 5 Pilares Del Proceso De Venta? -Identificar Tipos De Rostros. -Actividad De Tipos De Rostros. |
4 |
0 |
0 |
| 4 |
5-Aplicar Protocolo De Venta De La Empresa. |
- Conocer El Protocolo De Ventas Que Tiene La Empresa: -Toma De Contacto. -Sondeo. -Argumentación. -Presentación De Precio Y Cierre. -Venta Cruzada. -Entrega. -Llamada Telefónica. Ejercicios Prácticos: Realizar Rol Playing Para Ensayar Cada Uno De Los Pasos Del Protocolo De Ventas. |
10 |
18 |
0 |