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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Y Manejar De Las Funciones De La Página Web De Cocha. |
- Conceptos Pagina Web - Barras Herramientas, Página Home, Banner E Información - Mi Cuenta, Regístrate, Consultar Reserva, Carro De Compras - Búsqueda Online Vuelos, Vuelo + Hotel O Sólo Hotel - Productos |
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Conocer Y Manejar Las Funciones Del Menú Turbo Sabre. |
-Presentación Del Gds -Accesos Y Desplazamientos -Despliegue De Conectividad De Los Proveedores -Ventanas De Solicitud - Análisis De Respuesta Del Sistema |
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Conocer Y Manejar Las Herramientas De Disponibilidad De Vuelos En Turbo Sabre, Llegando A Elabora Un Passenger Name Record (Pnr) ¿Registro De Un Pasajero¿ |
- Elaborar Pnr - Recuperar Pnr - Codificación Y Decodificación - Siglas, Short Cuts - Disponibilidad De Vuelos - Ingreso Archivo Pasajero / Ratificar - Contactos Para La Línea Aérea - Tiempo Limite - Opción De Guardar El Archivo - Despliegue De Reserva |
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Conocer Y Manejar En Turbo Sabre Las Herramientas De Tarifas, Condiciones A Aplicar Y Reserva De Asiento En Aviones Comerciales. |
- Solicitud Básica, Fecha, Ruta, Línea Aérea - Tarifa Child E Infant - Opciones De Búsqueda, Moneda, Tipo Pasajeros(Yth,Cma,Scr, Pro, Etc..) - Descripción Del Despliegue - Regulaciones, Títulos - Leer Y Interpretar Las Regulaciones - Optimización De Búsqueda De Las Penalidades, Compra Anticipada, Máximo, Mínimo, Restricciones De Venta Y Viaje. |
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Conocer Y Manejar En Turbo Sabre Las Herramientas Para Cotizar De Acuerdo A Tarifado Que Más Conviene En Un Caso Determinado |
-Tarificar En La Clase Correspondiente - Vender A Lo Más Bajo Disponible -Buscar Alternativas De Itinerario Más Barato -Elementos Fundamentales De Las Cotizaciones -Reglamentación/ Restricciones / Condiciones |
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Conocer Y Manejar En Turbo Sabre Las Herramientas Para Modificar, Agregar, Eliminar Y Actualizar Elementos En Un Passenger Name Record (Pnr) ¿Registro De Un Pasajero¿ |
- Pnr No Homogéneos - Modificar Ruta O Vuelo - Anular Pasajero Claim It - Buscar Contactos Y Direcciones - Actualizar Archivo Del Clientes - Imprimir Itinerario |
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Conocer Y Manejar En Smart Las Herramientas Para Crear Un Pedido Y Solicitar Orden De Emisión De Reserva De Servicios. |
- Menú Principal - Crear Un Pedido - Cabecera, Opciones, Completar Y Modificar - Emisión De Documentos |
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Conocer Y Manejar En Smart Las Herramientas Para Realizar Facturación O Notas De Cobranza De Ventas De Servicios. |
- Forma De Pago - Instrucciones De Emisión - Descuentos - Líneas De Crédito - Rechazos - Realizar Facturación - Estatus Y Devoluciones |
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Conocer Y Manejar En Smart Las Herramientas De Búsquedas De Clientes Para Generar Pedidos De Servicios. |
- Búsqueda Del Cliente Por Negocios, Viaje - Consultas Del Menú - Descuentos Solicitados - Tipos De Cambio - Clientes Nemotécnicos - Valores De Fees De Agencia - Estado Cuanta Del Cliente Para Generar Pedido |
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