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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Módulo De Gestión Estratégica Al Final Del Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: Reconocer Y Aplicar La Estrategia En La Gestión De Empresas Y Sus Diferentes Enfoques Competitivos |
Contexto Empresarial -Administración De Empresas, Sus Funciones Y Áreas Estrategia Competitiva -La Esencia Del Pensamiento Estratégico -La Estrategia Versus La Táctica -La Estrategia Como Creación De Valor -La Importancia De Los Stakeholder Modelos De Negocios -Los Niveles De La Estrategia -Como Formular La Estrategia: El Proceso La Estrategia Y La Planificación -La Visión, Misión, Metas Y Los Objetivos -El Propósito Y Alcance De La Estrategia Cadena De Valor -La Óptica Del Pensamiento Estratégico Basado En Los Recursos La Estrategia Y El Entorno -El Contexto Cambiante De La Estrategia -Cuestionar La Sabiduría Convencional Análisis De Casos Prácticos Aplicando Los Contenidos De Gestión Estratégica De Empresas Docente: Andrés Blake Pavez |
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Módulo Gestión Contable Y Financiera Al Final Del Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: ¿Conocer Y Aplicar La Teoría Contable A La Confección De Informes Financieros Históricos Y Predeterminados ¿Conocer Y Aplicar Herramientas De Análisis De Estados Financieros Para La Realización De Diagnósticos Y Proyecciones. |
Sistema De Información Contable ¿Estados Financieros Finales ¿Principios Contables ¿Dualidad Económica ¿Registro De Operaciones Básicas ¿Flujos Y Registros Contables ¿Cambios En La Situación Económica-Financiera ¿Cuenta Y Mayor ¿Diario Y Balance De Comprobación De Saldos ¿Inflación E Información ¿Efectos De La Inflación En La Información Contable Estado De Flujo Y Estados Consolidados ¿Estado De Flujo De Efectivo ¿Conceptualización Básica De La Consolidación Costos Y Decisiones ¿Esquema Conceptual ¿Métodos De Costeo ¿Punto De Equilibrio ¿Ingresos Y Costos Marginales ¿Estudios De Casos Planificación Y Presupuesto ¿Marco Teórico ¿Presupuestos Maestros ¿Análisis De Variaciones Análisis E Interpretación De E. Financieros ¿Análisis Vertical Y Horizontal ¿Índices Financieros ¿Análisis Económico Aplicación Práctica De Contenidos En El Análisis Y Elaboración De Informes Y Estados Financieros Docente: Mónica Fuentes Elmes |
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Módulo Gestión De La Producción Y Operaciones Al Final Del Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: -Comprender E Identificar La Complejidad Que Tiene La Administración De Operaciones Y Su Impacto En La Estrategia De La Empresa -Diferenciar Entre Los Aspectos Distintivos De La Empresas De Servicios Y Las Manufactureras |
Diez Decisiones Estratégicas De Operaciones ¿Decisiones De Productos Y Servicios ¿Decisiones De Producción Y Operación ¿Decisiones De Distribución ¿Logística ¿Diferencias En La Gestión Entre Servicios Y Manufactura Los Sistemas De Manufactura Y Procesos ¿Diseño De Planta ¿Modelo De Gestión De Servicios De Berry ¿Las Dimensiones De Valor De Los Servicios ¿Desarrollo De Una Estrategia De Operaciones ¿Diseño De Procesos ¿Prioridades Competitivas En Los Sistemas De Producción Y Operaciones Gestión De La Cadena De Valor ¿Gestión Estratégica De La Calidad Total ¿Fundamentos Y Evolución De Los Sistemas De Calidad ¿Etapas Del Proceso De Mejoramiento Continuo ¿El Método Gerencial Deming ¿Sistemas De Gestión Iso ¿Iso 9001-14001-18001 ¿Iso 22000 ¿Normas Chilenas De Gestión ¿Beneficios Corfo Aplicación Práctica De Los Contenidos En El Análisis De Casos De Empresas De Servicios Y Manufactureras Docente: Andrés Blake Pavez |
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Módulo Estrategia Comercial Al Final Del Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: ¿Identificar La Estructura Comercial De Las Empresas. ¿Desarrollar Estrategias Y Planes De Marketing ¿Distinguir Las Conductas Del Consumidor Y Sus Decisiones De Compra Para La Creación Y Comunicación De Ofertas A Los Clientes |
La Función De Marketing En La Empresa ¿Entorno Y Orientación La Cliente ¿10 Decisiones De Marketing ¿El Enfoque Del Marketing ¿La Estructura Comercial De La Empresa Desarrollo De Estrategias Y Planes De Marketing ¿El Marketing Y El Valor Para El Cliente ¿Identificación De Oportunidades ¿Sistema De Información De Marketing E Inteligencia De Mercado ¿Investigación De Mercado Y Planes De Demanda Relación Con Clientes ¿Conductas Y Comportamiento De Compra ¿Estrategia De Fidelización ¿Base De Datos Y Gestión De Relación Con El Cliente ¿Segmentación, Diferenciación. ¿Ciclo De Vida Del Cliente Brand Equity, Posicionamiento Y Comunicación ¿Gestión Del Brand Equity ¿Desarrollo De La Estrategia De Comunicaciones ¿Desarrollo De La Estrategia De Producto Y Ciclo De Vida ¿Precios, Canales De Venta Y Promoción De Ventas. Aplicación De Contenidos De Estrategia Comercial Y Plan De Marketing Docente: Jose Luis Figueroa Franelich |
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Módulo Dirección Y Gestión De Capital Humano Al Final Del Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: Reconocer Y Aplicar La Importancia De Seleccionar, Reclutar Y Potenciar El Capital Humano En Las Empresas Para Generar Una Ventaja Competitiva |
La Importancia Del Capital Humano ¿Concepto Del Recurso Humano ¿Concepto Del Área De Recursos Humanos ¿Estructura Del Área De Recursos Humanos Diseños De Puestos De Trabajo ¿Administración De Personal ¿Administración, Controles Y Compensaciones Al Personal ¿Planeamiento De Las Necesidades De Personal Reclutamiento, Selección Y Contratación De Personal ¿Inducción (Introducción) De Personal ¿Capacitación (Entrenamiento En Habilidades Laborales) Del Personal Gestión Por Competencias Y Desempeño ¿Evaluación De Desempeño ¿Fomento De Habilidades Gerenciales ¿Desarrollo Del Potencial Humano Relaciones Laborales Y Rse ¿Bienestar Del Trabajador ¿Concepto De Público Interno ¿Seguridad Laboral Trabajo Grupal De Preparación De Procesos De Selección Y Reclutamiento De Personas Para Puestos De Trabajo Docente: Shigeru Otsu Varas |
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Taller De Liderazgo Y Trabajo En Equipo Al Final Del Taller Los Participantes Estarán En Condiciones De: ¿Reconocer La Función Del Liderazgo Como Crítica Para Lograr Cambios Organizacionales. ¿Identificar Competencias Fundamentales Del Liderazgo Y Estilos De Liderazgo De Acuerdo A La Situación. ¿Desarrollar La Capacidad De Diagnosticar Las Competencias Y Habilidades De Los Colaboradores. |
¿Definiendo El Liderazgo. Los Desafíos Del Liderazgo. Diferencias Entre Liderar Y Gerenciar. Líderes Gerenciales. Un Modelo De Liderazgo Organizacional: Atributos X Resultados. Las Competencias Del Liderazgo. El Líder Y Las Circunstancias: Liderazgo Situacional. Estilos De Liderazgo Basados En La Inteligencia Emocional. ¿Movilizar La Dedicación Individual. Forjar Relaciones Colaborativas: Construir Una Base De Confianza. Comunicación. Compartir Poder Y Autoridad: Motivación Y Empowerment. ¿Coaching. ¿Qué Es El Coaching? Fundamentos. El Líder Como Coach. Coaching & Feed-Back. Coaching Para El Desarrollo. ¿Desarrollo De Equipos: Engendrar Capacidad Organizacional. Equipos De Trabajo: Nociones Fundamentales. El Rol Del Líder En La Construcción Del Equipo. ¿Trabajar Con La Adversidad: Liderazgo Del Cambio. Búsqueda De Oportunidades De Cambio. Diseño E Implementación De Estrategias. Operar Sobre La Resistencia. ¿Demostrar Carácter Personal: Desarrollo De Características Personales Del Liderazgo: Temple, Innovación Y Flexibilidad. Docente: Rodrigo Silva Ortúzar |
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Módulo Responsabilidad Social Empresarial Al Final Del Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: Determinar La Importancia Estratégica De La Responsabilidad Social Empresarial Y La Ética En Los Negocios, Bajo Una Perspectiva De Desarrollo Sustentable |
Definición, Actualidad Y Antecedentes De La Rse ¿Mirada Estratégica De La Rse Y Desarrollo Sostenible. ¿Stakeholders Engagement ¿Mapeo De Grupos De Interés. Ética Empresarial ¿Antecedentes Y Lineamientos Éticos. ¿Criterios Para La Toma De Decisiones. ¿La Ética En Los Negocios. Relaciones Con La Comunidad Y Medio Ambiente ¿Gestión De Relaciones Comunitarias. ¿Empresa Y Medio Ambiente. ¿Iso 14000. Marketing Y Comunicación De La Rse ¿Marketing Responsable ¿Estrategias De Comunicación De La Rse ¿Usos Y Abusos. Desarrollo De Programas De Rse ¿Metodología Para Instalar Un Programa De Rse. ¿Rse En Pymes. Análisis De Casos Prácticos Referentes A La Ética Y Responsabilidad Social Empresarial Docente: Raúl Vergara Doxrud |
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Módulo Reputación Corporativa Y Manejo De Crisis Al Final Del Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De: Identificar La Importancia De La Gestión De Crisis Y Reputación Corporativa En Las Empresas Para La Continuidad Del Negocio |
Crisis Y Continuidad Del Negocio ¿Definición Y Su Importancia Estratégica Relación Con Los Indicadores De Gestión Recuperación De La Lealtad De Los Clientes ¿Gestión De La Estratégica De La Crisis ¿Determinación De Procesos Críticos Garantías Del Servicio ¿Indicadores De Satisfacción Del Cliente ¿Iso 9001 ¿Manejo De Crisis Y Quejas Reputación Corporativa ¿Impacto En La Imagen De Marca ¿Tiempos De Recuperación ¿Estrategias De Recuperación ¿Lógica De La Crisis Trabajo Grupal De Aplicación De Contenidos Relativos Al Manejo De Crisis E Indicadores De Satisfacción Del Cliente. Docente: Eugenia Hernández Grbic |
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Taller De Modelo De Negocios Al Final Del Taller Los Participantes Estarán En Condiciones De: Identificar Las Complejidades De La Elaboración De Un Modelo De Negocio Según El Tipo De Empresa |
Determinación De Ventajas Competitivas ¿Factores Que Determinan Una Ventaja Competitiva ¿Pensamiento Del Diseño Para La Innovación ¿Metodología Para Desarrollar La Inovación Proceso De Implementación De La Estrategia ¿La Necesaria Coherencia De La Organización ¿Alineamiento Estratégico ¿Planificación Y Asignación De Recursos ¿Estructura Organizacional Innovación En El Modelo De Negocios ¿Definición De Modelo De Negocios ¿Requisitos Para Elaborar Un Modelo De Negocios ¿Modelo De Negocios De Canvas (Osterwalder) Trabajo Grupal De Elaboración Del Modelo De Negocios Docente: Jose Luis Figueroa Franelich |
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Taller De Elaboración Del Plan De Negocios Al Final Del Taller Los Participantes Estarán En Condiciones De: ¿Implementar Un Plan De Negocios |
Implementación Del Modelo De Negoción De Osterwalder Construcción Del Plan De Negocios ¿Plan De Marketing ¿Plan De Ventas ¿Plan De Operaciones ¿Plan Financiero Evaluación Y Control De La Estrategia ¿Sistema De Control Y Evaluación De La Estrategia ¿Metodología Balanced Scorecard Trabajo Grupal De Elaboración De Un Plan De Negocios Que Integre Los Contenidos Desarrollados En Los Distintos Módulos Del Programa Docente: Jose Luis Figueroa Franelich |
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