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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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I.- Fundamentos De La Gestion Y El Aseguramiento De Calidad Distinguir Los Fundamentos Básicos De La Gestión Y El Aseguramiento De La Calidad Y Aplicar Con Efectividad Estos Conceptos En La Medición Y Mejoramiento De Los Procesos En Un Enfoque De Mejoramiento Continuo. |
-La Empresa Moderna Y La Relación Entre Calidad Y Competividad. -Gestión Y Aseguramiento De La Calidad En La Empresa. -Las Normas Iso 9000: ¿Qué Son Y Qué No Son? -Calidad Como Estrategia De Competividad. -Compromiso De Ejecutivos, Jefes, Capataces Y Supervisores Con El Éxito Del Aseguramiento De La Calidad |
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Ii.- La Familia De Normas Iso 9000 Reconocer, Identificar Y Aplicar La Normativa Iso 9001, Valorándola Como Un Marco Apropiado Para El Diseño E Implantación De Planes De Calidad En Productos, Servicios O Proyectos Específicos. |
-Introducción A Las Normas Iso 9000 -Planificación De La Calidad, Responsabilidades De La Gerencia, Orientación Al Cliente, Política Y Objetivos De Calidad -Sistema De Calidad: Control De Documentos, Implementación De Procesos Críticos, Gestión De Recursos Humanos. -Control De Registros, Actividades De Mejoramiento, No Conformidades, Oportunidades De Mejoramiento, Acciones Correctivas Y Preventivas. -Control Estadístico, Mejoramiento Continuo, Auditorías De Calidad: Auditorías De Primera, Segunda Y Tercera Parte. |
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Iii.- Estrategia De Implementacion De Un Plan De Calidad Distinguir La Importancia De Contar Con Una Adecuada Estrategia De Implementación De Un Plan De Calidad, Para Lograr Un Proceso Eficiente Y Exitoso Dentro De La Organización. |
-Introducción: Definiciones Modernas De Calidad, Concepto Cliente-Proveedor, El Enfoque De Los Procesos, La Importancia De La Medición, Mejoramiento Continuo -Estructura De Planes De Calidad: Fundamentos Y Aspectos Claves, Elementos A Considerar, Relación Con Requisitos Normativos. -Evolución De La Calidad: Inspección, Control, Aseguramiento Y Gestión De Calidad, Situación Actual De Los Sistemas De Calidad En El Medio. Actores Relevantes. -Planificación De Calidad: Objetivos De Calidad Del Proyecto, Relación Con El Alcance Y La Programación Del Proyecto, Estructura Organizacional Para La Calidad, Gestión De Recursos Críticos, Programa De Control De Calidad, Actividades Para El Control Del Funcionamiento Del Sistema De Calidad. -Programa De Auditorías Internas, Ventajas Y Dificultades En La Implantación: Estrategias Y Aplicaciones Prácticas, Integración Con Otros Sistemas |
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Iv.- Auditorias Internas De Calidad Distinguir Los Aspectos Más Importantes Del Proceso De Auditorías De Calidad Y Soportar Exitosamente, Como Auditado, Auditorías De Calidad En Su Lugar De Trabajo. |
-Principios De Auditorías De Calidad: Propósito Y Objetivos, Tipos Y Categorías, Programa De Auditoría, Los Auditores. -Gestión De Auditorías: El Proceso De Planificación, Preparación De Las Líneas De Verificación, El Proceso De Auditoría, Auditoría De Adecuación, Reunión Inicial. -Resultado De La Auditoría: Proceso De Informar, Análisis De Pruebas, No Conformidades, Reunión De Cierre, Informe De Auditorías, Auditoría De Seguimiento |
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V.- Talleres De Documentacion Para El Aseguramiento De La Calidad Desarrollar La Documentación Requerida Para El Funcionamiento De Un Sistema De Calidad, Reconociendo Su Importancia Dentro De Este Sistema Y Comprendiendo Los Procesos Asociados |
-Importancia Estratégica De La Documentación De Calidad -Modelo Piramidal De La Documentación: Sistema De Calidad, Objetivos E Importancia De Los Documentos, Estructura Piramidal De La Documentación -Elaboración De La Documentación: Planificación Y Organización Para Elaborar La Documentación, Estructura Básica De Los Manuales De Calidad Y Planes De Calidad, Procedimientos E Instructivos De Trabajo Y Registros De Calidad. -Implementación Y Control De La Documentación De Calidad: Marcha Blanca De La Documentación, Instancias De Comunicación, Auditorías Internas, Revisiones Y Control Documental. |
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