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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Modulo 1: El Asistente Logrará Reforzar Su Propia Imagen Personal, Sumada Al Conocimiento De Nuevas Herramientas Reforzando Así La Imagen Corporativa De Su Empresa. |
La Imagen *Identidad E Imagen Corporativa De La Institución Ó Empresa. *Imagen Personal Y Profesional -Vestuario Adecuado Para Hombres Y Mujeres En Reuniones De Trabajo. *Lenguaje Corporal. Gestos Y Ademanes. |
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Módulo 2: El Asistente Logrará Comprender Y Aplicar Las Reglas Y Costumbres En El Ambiente Empresarial Para Ponerlas En Práctica. |
Mundo Empresarial. Reglas Y Costumbres.* La Puntualidad *Trato Correcto Entre Pares Y Jerarquías. *Reglas De Urbanidad En El Ambiente Laboral.*Correcta Atención En El Teléfono*Modalidad En El E-Mail. *Tarjetas Personales Y Comerciales. |
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Módulo 3: El Asistente Logrará Aprender Reglas De Protocolo, Además De Poner En Práctica Sus Propias Habilidades, Para Lograr La Fidelización De Los Clientes En La Empresa |
Relaciones Comerciales: *Comportamiento Adecuado En Reuniones De Negocio.*Comida De Negocios.-Posiciones De Los Visitantes Y Anfitriones.*Saludos Y Presentaciones *Los Brindis *Regalos Empresariales. |
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