| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Identificar Y Aplicar, Procesos Y Documentación Necesaria Para Tramitar Una Pensión. |
-Descripción Del Área -Funciones Del Área -Procedimientos Para Trámite De Pensiones -Documentos Del Área -Evaluación Del Aprendizaje. |
1 |
1 |
0 |
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2. Identificar Y Aplicar, Procesos Y Documentación Específica Del Área Cuentas Personales. |
-Descripción Del Área -Funciones Y Tareas Del Área -Procesos Del Área Cuentas Personales -Llenado De Formularios Y Documentos Asociados Al Trámite -Evaluación De Los Aprendizajes. |
1 |
1 |
0 |
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3. Identificar Y Aplicar, Procesos Y Documentación Específica Del Área Mesa De Ayuda Operativa. |
-Descripción Del Área -Funciones Y Tareas Del Área -Procedimientos Y Respuestas Establecidas En La Atención De Llamados Telefónicos De Sucursales -Evaluación De Los Aprendizajes. |
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0 |