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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Entregar A Los Funcionarios La Información Actualizada Respecto A Las Nuevas Normativas De Los Derechos De Los Pacientes. Ley 20.584 |
Contenidos Ley Sobre Deberes Y Derechos Del Paciente. Modificaciones A Las Ley 20584 Presentación Estado De Seguimientos Institucional. Resultados Programa Calidad. Discusión Caso Relacionado Modificaciones De La Ley. |
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Reforzar Las Conductas Requeridas En Cada Funcionario Para Establecer Una Comunicación Y Atención De Calidad A Nuestros Usuarios De Acuerdo Al Protocolo De La Empresa |
La Comunicación, Definición, Tipos De Comunicación Y Formas De Comunicar. La Comunicación Asertiva Como Herramienta De Atención De Calidad. Habilidades De La Comunicación Efectiva. Protocolo Institucional En Atención Al Cliente. |
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Reforzar Los Aspectos De Presentación Personal Y Protocolo Necesario Para Mejorar La Imagen Corporativa |
Conceptos, Vestimenta Y Maquillaje, Historia. Concepto E Importancia De La Imagen Corporativa En Una Institución. Principales Lineamientos Para Peinado Y Maquillaje Institucional Aplicación Práctica De Concepto A Fines. |
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