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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Los Aspectos Claves Relacionados A La Función En Devoluciones / Post Venta, Así Como Los Asociados Al Conocimiento De Su Puesto De Trabajo. |
Introducción A La Capacitación -Introducción -Expectativas Del Área -Conceptos Básicos -Normas Para La Emisión De Notas De Crédito |
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Aprender La Forma De Ingresar Al Mesón Y Como Se Desarrolla El Proceso General De Devoluciones / Post -Venta, Describiendo Paso A Paso Las Operaciones A Realizar Y Su Procedimiento. |
Notas De Crédito -Apertura Del Mesón -El Proceso General De La Función En Devoluciones / Post-Venta -Operación Del Mesón -Notas De Crédito |
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Identificar Las Principales Operaciones A Realizar En Casos Especiales De Venta, Describiendo Paso A Paso Cada Operación. |
Ncr: Casos Especiales (Según Corresponda) -Notas De Crédito Abonadas A La Cuenta -Notas De Crédito Por Blt/Fac Con Descuento -Devolución Cheque En Cartera -Notas De Crédito Manuales |
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Dar Atención A Otras Operaciones Importantes Que Se Realizan En El Turno, Describiendo El Procedimiento Que Debe Realizar En Cada Una De Ellas. |
Otras Operaciones (Según Corresponda) -Autonomías De Autorización -Notas De Crédito Por Producto Olvidado -Notas De Crédito Administrativas -Arqueo Final Del Mesón |
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Medir El Grado De Conocimiento De Los Conceptos Adquiridos |
Evaluación |
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