| Área / Especialidad | Ciencias Y Técnicas Aplicadas-Calidad (Normas, Control, Metrología, Etc.) |
|---|
| Infraestructura | Sala Solida 50 Mt.2, Baños Higienicos, Sillas, Mesas, Buena Iluminacion, Ventilacion Adecuada |
|---|
| Equipamiento | Computador, Data, Pizarra Acrilica, Plumon, Pendrive, Telon |
|---|
| Asistencia | 75 |
|---|
| Fecha de procesamiento | 2025-10-27 14:23:08 |
|---|
| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Objetivo De La Calidad |
Es El Proceso De Producción Y No El Resultado Del Mismo |
1 |
0 |
0 |
| 2 |
Etapas Para Implementar Un Sistema De Gestion A La Calidad |
1. Fijar Las Políticas Y Los Objetivos De Calidad A Cumplir. 2. Analizar Los Procesos Que Forman El Negocio. 3. Identificar Los Métodos Correctos Para Realizar Dichos Procesos. 4. Verificar Que Los Métodos Aseguren Que Los Productos Satisfacen Las Necesidades De Los Clientes. |
1 |
0 |
0 |
| 3 |
Sistematizar Y Documentar Formalmente Dichos Métodos |
Debe Ser Adaptable A: Las Innovaciones Tecnológicas, Los Cambios Del Negocio Y Del Mercado, Los Cambios De Las Necesidades Del Cliente |
1 |
0 |
0 |
| 4 |
Debe Ser Adaptable A: Las Innovaciones Tecnológicas, Los Cambios Del Negocio Y Del Mercado, Los Cambios De Las Necesidades Del Cliente |
Mayor Satisfacción Del Cliente. Aumento De La Productividad Y De La Eficiencia. Estandarización De Los Métodos De Trabajo Uso De Las Mejores Prácticas. Mejora De Los Procesos Y Del Control De Los Procesos. Reducción De Los Costos. Mejora De La Gestión Y Del Control De Los Costos |
1 |
0 |
0 |
| 5 |
Objetivos De Implementacion Norma Iso 9001 |
Satisfacción Del Cliente. Prevención De Defectos. Garantía De La Calidad Del Producto O Servicio. Reducción De Costos. Mejora De Imagen ¿ Confianza Obtención/Recuperación Del Liderazgo En El Mercado |
1 |
0 |
0 |
| 6 |
Plan Para Proceder A Su Implementacion |
1.- Selección Del Sistema De Calidad Y/O La Norma (Modelo) Aplicable 2. Diagnóstico Del Sistema Actual. 3. Planificación Detallada De La Implantación. 4. Preparación De La Implantación. 5. Implantación Del Sistema De Calidad. 6. Verificación Del Funcionamiento. 7. Acciones Correctivas. 8. Mantenimiento Del Sistema De Calidad. |
1 |
0 |
0 |
| 7 |
Dificultades De La Implementacion |
Interpretación De La Norma. Convencimiento - Motivación. Auditoria Inicial. Mala Planificación. El Círculo Vicioso De La Importancia De Lo Urgente Resistencia Al Cambio. |
1 |
0 |
0 |
| 8 |
Caracteristicas Principales De La Norma Iso 9001 |
¿ Enfoque Basado En Los Procesos ¿ Compatibilidad Con Otras Normas De Gestión ¿ Única Norma Certificable ¿ Mayor Énfasis En El Cumplimiento De Los Requisitos Legales Y/O Regulatorios ¿ Menos Énfasis En Procedimientos Documentados ¿ Mayor Énfasis En La Participación De La Alta Dirección ¿ Establecimiento De Objetivos Medibles En Todas Las Funciones Y Niveles Relevantes ¿ Mayor Atención A La Disponibilidad De Recursos ¿ Mayor Énfasis En Entender Y Satisfacer Los Requisitos Del Cliente ¿ Seguimiento De La Información Relativa A La Satisfacción Del Cliente ¿ Análisis De Datos Recabados Por El Sistema ¿ Exige La Mejora Continua Y Análisis De La Eficacia Del Sistema |
1 |
0 |
0 |
| 9 |
Pasos Para Efectuar La Certificacion Y Manejo De Documentos |
¿ Compromiso De La Dirección ¿ Establecer Comité Directivo ¿ Se Designa Representante De La Empresa Ante La Dirección ¿ Se Identifican Los Procesos Necesarios Para El Sgc Y Su Aplicación A Través De La Organización ¿ Se Determina La Secuencia E Interacción De Dichos Proceso ¿ Se Determinan Los Criterios Y Métodos Necesarios Para Un Control Y Operación Eficaz ¿ Se Asegura Disponibilidad De Recursos E Información Necesarios Para Apoyar La Operación Y El Seguimiento De Dichos Procesos ¿ Se Realiza El Seguimiento, La Medición Y El Análisis De Estos Procesos ¿ Se Implementan Las Acciones Necesarias Para Alcanzar Los Resultados Planificados Y La Mejora Continua De Estos Procesos ¿ Se Lleva A Cabo Una Auditoria Interna Del Sgc Para Verificar Que Los Requisitos De La Norma Son Satisfechos ¿ Se Solicita Una Pre-Auditoria Al Organismo De Certificación Seleccionado ¿ Se Realizan Las Acciones Correctivas Necesarias Para Solucionar Las No Conformidades Detectadas ¿ Se Lleva A Cabo La Auditoria De Certificación Manejo De Documentos ¿ La Empresa Debe Documentar E Implementar Su Sistema De Gestión De La Calidad De Acuerdo Con Los Requisitos De La Norma. ¿ El Sistema Es Luego Evaluado Por Un Organismo De Certificación Quién Otorga Un Certificado De Registro Si El Sistema Satisface Los Requisitos De La Norma ¿ Definición De Los Procesos ¿ Control De Nc Y Ac ¿ Evaluación De Proveedores ¿ Auditorias Internas De Calidad ¿ Revisión Por La Dirección ¿ Proceso De Mejora Continua ¿ Medición De La Satisfacción Del Cliente |
2 |
0 |
0 |
| 10 |
Beneficios De La Certificacion |
¿ La Empresa Aumenta Su Capacidad Para Adaptarse A Los Cambios. ¿ Personal Capacitado Y Preparado Para Cumplir Tareas. ¿ Sus Procesos Están Normalizados Y Controlados, Se Atacan La Causa Raíz De Los Problemas. ¿ Uso De La Certificación Como Un Elemento De Marketing Para Demostrar El Compromiso De La Empresa Con La Calidad ¿ Fomenta El Trabajo En Equipo ¿ Crea Orgullo De Los Empleados ¿ Favorece El Clima Laboral ¿ Disminución De Errores ¿ Se Reducen Los Costos ¿ Aumenta La Productividad ¿ Se Satisface Mas A Los Clientes ¿ Se Mejora La Administración ¿ Se Aumentan Las Utilidades. |
1 |
0 |
0 |
| 11 |
Requerimientos Para Implementar Un S.G.C. |
¿ Desarrollo De Procedimientos De Calidad Escritos Y Que Sean Efectivamente Aplicados En La Práctica. ¿ Que El Desarrollo Del Sistema Se Oriente A Mejoras Continuas |
1 |
0 |
0 |