| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Los Principales Elementos De Una Estructura Organizacional Eficiente. |
1. Estructura Organizacional - Desarrollo Organizacional - Modelos Organizativos - Gestión Basada En Los Procesos - Indicadores De Gestión |
2 |
0 |
0 |
| 2 |
Reconocer Las Principales Normas Legales Del Sistema De Salud En Chile. |
2. Marco Legislativo En Chile - Sistema General De Salud - Marco Normativop De La Gestión De La Calidad - Sistema Obligatorio De Garantía De Calidad En Salud |
2 |
0 |
0 |
| 3 |
Identificar Las Principales Tendencias Gerenciales De Servicios De Salud. |
3. Gerencia De Servicios De Salud - Dónde Empieza La Gerencia De Salud - Formas De Contratación Laboral - El Mercadeo Integral De Los Servicios De Salud. - Evaluación Económica En Salud - Tendencias Gerenciales |
2 |
0 |
0 |
| 4 |
Distinguir Los Elementos De Una Gestión De Calidad En Los Servicios Y Atención Al Cliente. |
4. Gestion De Calidad En Los Servicios Y Atencion Al Cliente - Noción De La Calidad En Salud - Dimensiones De La Calidad En Los Servicios De Salud - Gestión De Calidad - Iso 9000 Sistemas De Gestión De Calidad: Conceptos Y Vbocabulario - Sistemas De Control De Gestión - Sistemas De Garantía De Calidad - Los Costos De La Calidad |
2 |
0 |
0 |
| 5 |
Reconocer Los Elementos De Una Auditoría En Servicios De Salud |
5. Auditoria En Servicios De Salud - Auditoría De Calidad: Conceptos - Objetivos - Finalidad De La Auditoría: Programas De Calidad, Adecuación, Evaluación De Conformidad. - Eficacia, Concepto De Proceso, Indicadores De Eficacia - Actores De Auditoría: Cliente, Auditos Y Auditado - Fases De Una Auditoría - Tipos De Auditoría - Perfil Del Auditos - Aspectos Éticos De La Auditoría |
2 |
0 |
0 |
| 6 |
Reconocer Los Conceptos E Indicadores De Interventoría En Salud |
6. Interventoria En Salud - Conceptualización Y Objeto - Tipos De Interventoría: Técnica, Administrativa Y De Procesos - Marco Legal - Indicadores - Actores De La Interventoría: Contratante, Consultor E Interventor |
2 |
0 |
0 |