| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Presentación Del Curso Presentar A Los Alumnos Los Elementos Globales De La Actividad De Capacitación Introducción Conocer Las Características Generales De La Norma Iso 9001 |
1.1 Presentación Procapacita 1.2 Presentación Del Relator 1.3 Contextualización Del Curso (Porque Se Está Dictando El Curso) 1.4 Objetivos Del Curso Y Contenidos 1.5 Reglamentación (Comportamiento En La Sala De Clases, Asistencia, Evaluación Y Promoción Del Curso, Diplomas ) 1.6 Dinámica Grupal: Expectativas Del Alumno Conocer Las Características Generales De La Norma Iso 9001 |
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Unidad 2 Reconocer Los Requisitos Del Sistema De Gestión De Calidad De La Normas Iso 9001 |
2.1 Requisitos Generales 2.2 Requisitos De Documentación |
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Unidad 3 Determinar Las Diversas Responsabilidades De La Dirección |
3.1 Compromiso De La Dirección 3.2 Enfoque Al Cliente 3.3 Política De La Calidad Y Planificación 3.4 Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación 3.5 Revisión Por La Dirección |
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Unidad 4 Determinar La Gestión De Los Recursos Según Norma Iso 9001 |
4.1 Provisión De Recursos 4.2 Recursos Humanos Para Qué Son Necesarias? 4.3 Infraestructura Y Ambiente De Trabajo |
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Unidad 5 Constatar Los Pasos Para La Realización Del Producto Siguendo La Norma |
5.1 Planificación De La Realización Del Producto 5.2 Procesos Relacionados Con El Cliente 5.3 Diseño Y Desarrollo 5.4 Producción Y Prestación De Servicio 5.1 Control De Dispositivos De Seguimiento Y De Medición |
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Unidad 6 Organizar Efectivamente La Medición, Análisis Y Mejora Dentro De Los Paámetros De La Norma |
6.1 Generalidades 6.2 Seguimiento Y Medición 6.3 Control Del Producto No Conforme 6.4 Análisis De Datos 6.5 Mejora |
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Evaluación Diferenciar Las Ventajas Entre Dos O Mas Tipos De Normas Iso Aplicadas Más Frecuentemente En Chile |
6.1 Set Con Diferentes Tipos De Normas 6.2 Mesa Redonda 6.3 Evaluación Cognitiva Grupal |
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