| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Trato Al Cliente Con Negociación |
Misión Y Visión. La Organización. Relaciones Personales E Interpersonales. Conflictos. Motivación. Servicio Al Cliente. Comunicación. Manejo De Situaciones Críticas. Excelencia Y Satisfacción. Introducción A La Negociación Tipos De Negociación Mi Yo Negociador Conocer Al Oponente Preparación De La Negociación Negociando Técnicas De Comunicación Para La Negociación Cierre De La Negociación Aprender De La Experiencia |
5 |
10 |
0 |
| 2 |
Tributaria |
¿ Ciclo De Vida De Los Contribuyentes¿ Inicio De Actividades Personas Naturales Y Personas Jurídicas. Verificación De Domiciliaria. Documentación Tributaria. ¿Cumplimiento Tributario¿ Declaración Mensual F29. Declaración Jurada 1842. Declaración Anual F22. Cambio De Sujeto Del Impuesto. ¿Aspectos Generales¿ Modificaciones Y Avisos. Contribuyentes Informales O De Difícil Fiscalización. Retenciones A Las Rentas De 2ª Categoría |
5 |
10 |
0 |
| 3 |
Excel Intermedio |
Ingreso De Datos En Excel. Selección De Rango De Datos En Planilla De Cálculos. Edición De Datos En Planilla De Cálculo. Utilizar Herramientas De Llenado De Datos. Buscar Y Reemplazar Datos En Planilla De Cálculo. Ordenar Rango De Datos. Crear Formulas Usando Referencias De Celda Y Operaciones Aritméticas. Reconocer Errores En Formulas. Generar Formulas Usando Suma, Promedio, Máximo Mínimo, Contar. Dar Formato A Celda Y A Una Planilla De Cálculo. Cambio De Apariencia A Las Celdas Y A Una Planilla De Cálculo. Formato Color De Relleno A Las Celdas Y Rango De Una Celda. Utilización De Combinación De Celda Para Un Titulo. Formatos Condicionales. Uso De Auto Formatos. Organización De Lista De Datos. Trabajo Con Formulas. Funciones. Grafico En Excel. Administración De Datos. Aplicación De Filtros Y Tablas Dinámicas. Administrar Escenarios De Datos. Validación De Datos. Enlazar Y Consolidar Hojas. Definir Formatos Personalizados En Excel. Funcionales |
5 |
10 |
0 |