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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.Conocer Y Comprender Los Conceptos Involucrados En Las Relaciones Interpersonales. |
1.1 Definición De Habilidades Sociales. 1.2 Componentes Básicos De La Asertividad. Conducta Pasiva/ Conducta Asertiva/ Conducta Agresiva. 1.3 Definición De Los Conceptos (Confianza, Cooperación, Empatía, Tolerancia, Percepción) Y Su Relevancia. |
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2.Conocer Y Comprender El Concepto De Comunicación Y Sus Principios. |
2.1 Concepto De Comunicación. 2.2 Principios De La Comunicación. 2.3 Canales De Comunicación: Verbal, Escrita Y No Verbal. 2.4 Factores Que Determinan La Comunicación Eficaz. 2.5 Obstáculos En La Comunicación. |
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3.Conocer Y Comprender Los Conceptos De Trabajo En Equipo, Las Fortalezas Y Debilidades De Cada Participante, Y A Su Vez, Realizar Un Diagnóstico Participativo A Partir De Las Dinámicas De Trabajo E Identificar Aspectos A Trabajar |
3.1 Autoconocimiento Del Grupo: Fortalezas Y Debilidades 3.2 Conceptos De Equipo Y Diferencias Con Un Grupo 3.3 Procesos Que Ocurren En El Equipo Y Características De Éstos 3.4 Equipo En El Marco Institucional 3.5 Beneficios Del Trabajo En Equipo 3.6 Elementos De La Comunicación: Competencias Comunicacionales Para El Liderazgo Efectivo. 3.7 Conceptos De Comunicación Efectiva 3.8 Dinámicas De Comunicación Efectiva 3.9 Planificación De Equipos, Roles Y Responsabilidades 3.0 Dinámicas De Planificación Y Organización |
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4.Conocer Y Comprender El Concepto De Resolución De Conflictos Y Sus Principios |
4.1recursos Personales De Solución De Conflictos: Reestructuración Cognitiva, Reestructuración Emocional, Comunicación Asertiva. 4.2modelo De Resolución De Conflictos: El Modelo De Ocho Pasos, ¿Story Telling¿, La Indagación Apreciativa. |
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