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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Y Comprender Los Aspectos Generales Del Curso Y Los Objetivos De La Capacitación |
Modulo 1: Introducción Al Curso - Presentación Del Programa Por Parte Del Relator. Revisión De Aspectos Como Objetivos, Contenidos, Evaluaciones Y Metodología. - Plenario Guiado Por El Relator Para Exponer Las Expectativas De Los Participantes Y Ajustarlas A La Realidad Del Curso. - Plenario Guiado Por El Relator Para Revisar Y Analizar Los Aspectos Generales Del Tiempo En El Ámbito Organizacional - Actividad Práctica: Cuestionario De Diagnóstico Para Identificar El Estilo De Liderazgo |
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Conocer Las Teorías Existentes Acerca Del Liderazgo |
Modulo 2: Modelos Y Teorías Del Liderazgo - Modelos De Liderazgo: A. Teoría De Los Rasgos B. Teorías De La Conducta C. Teorías Situacionales D. Estilos De Liderazgo Según Goleman - Actividad Práctica: Test De Efectividad Del Propio Estilo De Liderazgo - ¿Por Qué Falla El Liderazgo? - Actividad Práctica Guiada Por El Relator Acerca De Las Causas De Por Qué Falla El Liderazgo - La Nueva Dirección De Empresas: ¿Organizaciones Planas¿ |
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Analizar E Identificar La Relación De La Inteligencia Emocional En El Liderazgo Y Su Importancia En El Desarrollo De Habilidades Sociales |
Modulo 3: Inteligencia Emocional En El Liderazgo - La Inteligencia Emocional En El Liderazgo - Las Emociones Básicas - Habilidades Sociales Relacionadas Con La Inteligencia Emocional Y Aplicables Al Liderazgo: Autoconocimiento, Autocontrol, Expresión De Emociones, Empatía, Asertividad, Resiliencia. |
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Reconocer La Importancia De Recibir Y Dar Feedback E Identificar La Importancia De Delegar Tareas |
Modulo 4: El Feedback Y La Delegación De Tareas - ¿Qué Es El Feedback? (O Retroalimentación) - ¿Cómo Y Cuándo Dar El Feedback? - Formas De Entregar Feedback Eficazmente - Actividad Practica Guiada Por El Relator Acerca Del Feedback - ¿Qué Es Delegar? - Pautas Para Una Delegación Eficaz - Prepararse Para Delegar: Actividad Práctica Guiada Por El Relator |
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Reconocer La Comunicación Como Herramienta Para El Manejo De Los Conflictos Y El Papel Generativo Y Resolutivo Del Lenguaje En La Dinámica De Los Conflictos. |
Modulo 5: Comunicación Y Lenguaje Constructor De Realidades - Axiomas De La Comunicación - Imposible No Comunicar - Contenido Y Relación - Comunicación Digital Y Analógica - Puntuación De La Secuencia De Los Hechos - Comunicación Simétrica Y Complementaria - La Comunicación Como Herramienta Para El Manejo De Conflictos - Actividad Practica Guiada Por El Relator Acerca De La Comunicación - Lenguaje, Comunicación Y Conflicto - El Lenguaje Constructor De Realidades - Metamodelo: Generalizaciones, Eliminar_5" Value="1" />Eliminarciones, Distorsiones - Actividad Practica Guiada Por El Relator Acerca Del Lenguaje En El Manejo De Conflictos |
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Conocer Y Aplicar Herramientas Del Coaching Para La Resolución De Conflictos |
Modulo 6: Herramientas De Coaching Para La Resolución De Conflictos - Estrategias Para La Resolución De Conflictos - Posiciones Perceptuales - Modelo De Opciones - De La Queja A La Petición - Actividad Practica Guiada Por El Relator: Estrategias Del Coaching Para La Resolución De Conflictos |
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Reconocer Las Características De Las Relaciones Difíciles E Identificar Herramientas Para Manejarlas De Forma Efectiva. |
Modulo 7: Herramientas De Resolución De Conflictos En Las Relaciones Difíciles - ¿Qué Son Las Relaciones Difíciles? Sus Principales Características - ¿Por Qué Hay Que Aprender A Manejar Relaciones Difíciles? - ¿Qué Causa Las Relaciones Difíciles? - Paradigmas: El Mapa No Es El Territorio - Decidir Qué Relaciones Difícil Abordar - Actividad Practica Guiada Por El Relator: Decida Qué Relación Difícil Abordar - Escucha Activa - Rapport - Actividad Practica Guiada Por El Relator: Aplicar Herramientas Para Resolver Conflictos En Las Relaciones Difíciles |
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