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📘 Uso Y Aplicacion De Normas Iso Y Balanced Scorecard Para Realizar Una

Información del Curso

Área / EspecialidadAdministración-Administración General (Empresas, Cooperativas, Etc.)
InfraestructuraTrabajo A Desarrollar En Salón Habilitado Para Este Con Capacidad Para 15 Personas, Con Sillas, Mesas E Infraestructura Para Servicio De Alimentación Y Servicios Higiénicos.
EquipamientoProyector Pizarra Blanca
Asistencia75
Fecha de procesamiento2025-10-27 12:56:57

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 Módulo I: Introducción A La Gestión; Donde El Alumno Podrá Conocer Los Conceptos Más Importantes Del Método, Comprendiendo De Este Modo, El Alcance Y Aporte De La Metodología En Sus Actividades Diarias. 1) Presentación Genérica 2) Alcance De La Metodología Para Las Actividades 1 2 0
2 Módulo Ii: Manual De Gestión; Los Participantes Logrará Planificar, Registrar, Revisar, Aprobar Y Gestionar La Documentación Necesaria Para El Cumplimiento De Las Normativas Implementadas En La Compañía. 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Generación De Documentos Propios De Las Normas 3) Ciclo De Revisión Y Aprobación De La Documentación 4) Publicación De La Documentación Existente 2 2 0
3 Módulo Iii: Mejoras, Acciones Y Producto No Conforme; Los Participantes Conocerán El Método De Informar Y Realizar Seguimiento Y Control De Hallazgos Que Permitan Ir Tras La Mejora Continua En La Organización. 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Registro De Hallazgos 3) Generación De Acciones Preventivas Y/O Correctivas 4) Seguimiento Y Gestión De Hallazgos 1 2 0
4 Módulo Iv: Auditorias; Los Participantes Podrán Planificar Y Programar Sus Auditorías Internas, Así Como, Dejar Registro Del Informe De Las Auditorías Y Los Hallazgos Encontrados. 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Generación Del Plan Y Programas De Auditorías 3) Registro De Informe De Auditorías 4) Registro, Seguimiento Y Control De Hallazgos Detectados En Auditorías 2 2 0
5 Módulo V: Indicadores Y Gráficos De Gestión E Importador Y Exportador De Datos; Los Participantes Podrán Definir, Registrar, Realizar Seguimiento Y Control De Sus Indicadores De Gestión Mediantes Cuadros De Mando. 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Definición Y Generación De Indicadores, Metas Y Mediciones. 3) Generación De Cuadros De Mando 4) Seguimiento Y Control De Los Indicadores De Gestión Mediante Cuadros De Mando 2 2 0
6 Módulo Vi: Mantenimiento Y Calibración; Los Participantes Podrán Definir, Registrar, Seguir Y Controlar Su Plan De Mantenimiento Preventivo De Sus Equipos, Instrumentos O Servicios 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Registro Del Plan De Mantenimiento Preventivo 3) Registro Del Mantenimiento Correctivo 4) Seguimiento Y Control Del Plan De Mantenimiento 2 2 0
7 Módulo Vii: Registro De Actividades; Los Participantes Podrán Realizar Su Plan De Actividades Y Realizar Seguimiento Sobre Éste. 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Registro Del Plan De Actividades 3) Registro De Minutas De Reunión Y Actividades Relacionadas 4) Seguimiento De Las Actividades 2 2 0
8 Módulo Viii: Satisfacción Del Cliente Y Evaluación De Proveedores; Los Participantes Podrán Diseñar, Registrar Y Seguir Y Monitorear Las Encuestas Realizadas, Tanto De, Satisfacción A Clientes, Como De, Evaluación De Proveedores. 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Diseño De Encuestas De Satisfacción De Clientes 3) Diseño De Encuestas De Evaluación De Proveedores 4) Recopilación Y Almacenamiento De Encuestas 5) Seguimiento De Las Encuestas 2 2 0
9 Módulo Ix: Competencias Del Personal; Podrán Definir Y Registrar La Estructura De Cargos Definida Por La Organización, Diseñar Y Registrar Las Evaluaciones Del Personal Y Realizar Seguimiento Del Plan De Capacitaciones 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Diseño De La Estructura De Cargos Del Personal 3) Registro De La Evaluación Del Personal 4) Registro Del Plan De Capacitación 5) Registro De Las Evaluaciones De Personal 2 3 0
10 Módulo X: Gestión De Riesgo; Los Participantes Podrán Definir Sus Puntos De Control De Riesgo Y Realizar Evaluaciones De Riesgo De Dichos Puntos De Control Y Podrán Registra Planes De Mitigación De Los Riesgos En Sus Procesos. 1) Presentación Y Configuración Genérica 2) Definición De Los Puntos De Control 3) Evaluación Del Riesgo En Cada Punto De Control 4) Seguimiento De Las Evaluaciones De Riesgo 3 2 0

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