| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Manejar Expresiones De Saludos, Presentaciones, Bienvenidas Y Despedidas En Situaciones Formales E Informales, En Forma Individual O Grupal. |
Módulo I: Expresiones. 1. Saluda Y Da La Bienvenida, En Forma Individual O Grupal, Presencial O A Distancia (Telefónica O Teleconferencia, Entre Otras), Con Fluidez Y Acentuación, De Acuerdo Al Protocolo De La Empresa. 2. Formula Y Responde Preguntas, Utilizando Fórmulas Gramaticales Y Tiempos Verbales En Situaciones Formales E Informales, De Acuerdo A Los Requerimientos Y Los Procedimientos De La Empresa. 3. Realiza Presentaciones, De Manera Formal O Informal, De Acuerdo A Los Protocolos De La Empresa. 4. Se Comunica Con Sus Pares Utilizando Fórmulas Convencionales En Situaciones Formales E Informales, De Acuerdo A Las Características Y Los Procedimientos De La Empresa. |
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20 |
0 |
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Realizar Una Solicitud, Entrega O Intercambio De Información Respecto De Los Servicios E Instalaciones Del Lugar. |
Módulo Ii: Solicitud Y Entrega De Información. 1. Utiliza Fórmulas Convencionales Para Pedir Y Dar Información, De Manera Formal O Informal, De Acuerdo A Requerimientos De Los Trabajos De La Empresa Y Protocolo. 2. Transmite Información De Carácter Minero O Complementario Utilizando Fórmulas Gramaticales Y Tiempos Verbales De Acuerdo A Lo Solicitado Por Los Trabajadores. 3. Contribuye A Mantener Un Diálogo O Conversación En Grupo De Trabajadores Haciendo Preguntas, Dando Ejemplos, Relatando Anécdotas, De Manera Formal O Informal, De Acuerdo A Las Características Del Grupo Y El Contexto, Utilizando Fórmulas Convencionales De Carácter Formal E Informal, Con Fluidez Y Acentuación. |
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0 |
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Identificar Y Responder Preguntas, Reclamos Y Otros Requerimientos De Los Trabajadores. |
Módulo Iii: Preguntas Y Requerimientos. 1. Solicita Aclaraciones O Introduce Comentarios, De Acuerdo A Fórmulas Convencionales Del Idioma, Fluidez Y Acentuación. 2. Responde A Las Preguntas Y Solicitudes Planteadas, Con Fluidez Y Acentuación, Sugiriendo Alternativas De Acuerdo A Formulas Convencionales Del Idioma Y Los Procedimientos De La Empresa. |
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0 |