| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Que Los Alumnos: - Desarrollen Disposición Y Sensibilidad Para Escuchar Y Establecer Compromisos. |
Primer Módulo: Competencias Para Establecer Compromisos. -¿ Quién Es Nuestro Cliente?: Alumnos, Apoderados, Padres. -Alianzas Como Relaciones De Colaboración Con El Cliente. -El Ciclo De Satisfacción Del Cliente: Eventos Y Procesos. -Escuchar: Insatisfacciones, Pre-Ocupaciones Y Cambio. -Hacer Ofertas: Seducción Y Encantamiento. -Negociación Como Acuerdo De Condiciones De Satisfacción. -Realización Impecable De Las Promesas: Redes De Coordinación. -Entrega Y Evaluación De La Satisfacción Del Cliente: Innovación Y Colaboración. -Estados De Ánimo: Apertura, Serenidad, Resolución Y Apropiación. |
10 |
0 |
0 |
| 2 |
-Desarrollen Sensibilidad Para Proyectar La Identidad Individual Y Colectiva Como La Expectativa Que Provocamos En Otros.- Desarrollen Competencias Para Cultivar Relaciones De Colaboración En El Equipo, En La Región Y En El País. |
Segundo Módulo: Identidad Y Relaciones De Colaboración -Identidad Pública: Declaraciones, Promesas Y Competencias. -La Identidad De La Región De Tarapacá. -Seducción Y Encanto. -Confianza Como Estado De Ánimo Colectivo. -Confianza Como Juicio Entre Las Personas. -Confianza: Competencia, Responsabilidad Y Sinceridad. -Colaboración: Construcción De Futuros Comunes. -Lealtad: Pertenencia, Orgullo, Ambición Y Entusiasmo |
10 |
0 |
0 |
| 3 |
-Descubran Y Articulen Capacidades Y Destrezas Para Abrir Nuevos Mundos Desde El Compromiso, La Democracia Y Solidaridad. -Desarrollen Sensibilidad Y Apertura A Las Oportunidades Que Traen Los Cambios En El Mundo Y Las Tecnologías Informáticas Disponibles Para Comunicarse. -Formalicen Proyectos Emprendedores Educacionales Que Favorezcan El Desarrollo Y Posicionamiento Del Sector Educacional La Región De Tarapacá. |
Tercer Módulo: Capacidad Emprendedora -Hacer Historia: Articulación, Apropiación Cruzada Y Reconfiguración. -Compromiso Con Las Anomalías. -Desarrollo Y Apropiación De Ofertas Que Responden A La Anomalía. -Actividad Humana Como Compromiso Pleno. -Agentes De Transformación: Flexibilidad Auténtica (Capacidad Emprendedora, Democracia Y Solidaridad). -El Cambio: El Pasado Como Predisposición, El Futuro Como Invención De Posibilidades Y El Presente Como Coordinación De Acciones. -Tecnología Como Diseño De Prácticas Y Posibilidades. |
10 |
0 |
0 |