| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Comprender El Fenómeno De La Comunicación, Sus Elementos Y Desarrollar Estrategias Para Que Esta Sea Eficaz. |
1. Concepto De Comunicación 2. Diferencias Entre Comunicación E Información 3. Elementos De La Comunicación 4. Tipos De Comunicación: Verbal, No Verbal. 5. Comunicación Interpersonal. 6. Barreras Que Enfrenta La Comunicación Para Ser Eficaz. 7. Estrategias Para La Comunicación Eficaz. 8. Taller De Aplicación Práctica. |
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Aplicar La Inteligencia Emocional A Los Procesos Comunicacionales. |
Modulo 2: Inteligencia Emocional Y Su Impacto En La Comunicación 1. Concepto De Inteligencia Emocional. 2. Aspectos Involucrados En La Inteligencia Emocional 3. Factores Que Inciden En El Desarrollo De Las Emociones En Los Procesos Comunicacionales. 4. Taller De Aplicación Práctica |
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Manejar Y Reconocer Los Tipos De Conflictos Y Aplicar Estrategias Para Su Abordaje. |
1. Naturaleza Del Conflicto. 2. Causas Que Originan Los Conflictos. 3. Administración Del Conflicto. 4. Efectos De La Conflictividad En Las Relaciones Interpersonales. 5. Estrategias De Abordaje Y Resolución. 6. Taller De Aplicación Práctica |
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