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Comprender La Importancia De Hacer Las Cosas Bien A La Primera, Incorporando Estas Herramientas En Su Puesto De Trabajo, Disminuyendo Los Costos Y Mejorando La Calidad De Sus Productos Y Servicios |
Hacer Las Cosas Bien A La Primera Trabajo Comprometido Técnicas Para Mejorar La Calidad Del Servicio Reducción De Costos Detección De Errores Rastrear Errores Clasificar Errores Analizar Desviaciones Corregir Desviaciones |
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Comprender Y Analizar En El Sitio De Trabajo, Las Técnicas Y Herramientas De Análisis Y Solución Creativa De Problemas., Reconoce Que Los Problemas Son Oportunidades De Mejora, Aprende A Definir Problemas, Afianza Técnicas Para La Solución De Problemas Y La Toma De Decisiones, Estandariza Una Herramienta Para La Solución De Problemas Aplicable Al Sitio De Trabajo. |
Solución De Problemas Técnicas Para Solución De Problemas Definición Del Problema Obtención De Información Procedimientos Para Priorizar Problemas Procedimiento Para El Análisis Del La Raíz Del Problema Implementar Y Controlar Análisis Y Solución Creativa De Problemas Análisis De La Información Identificación De Causas Principales Desarrollar La Actitud Empática, Cortés Y Dinámica. Tratamiento De Objeciones Y Reclamos. Aprender Estrategias Para Manejo De Situaciones Difíciles, Problemas Y Conflictos. Entrenamiento En Tolerancia, Respeto, Cooperación Y Autocontrol. |
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