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Reconocer La Importancia De La Actitud Mental Positiva, El Comportamiento Y Uso De La Comunicación Efectiva Para Enfrentar La Venta Consultiva Incorporando La Planificación Y Administración Del Tiempo. |
Modulo 1: Importancia De La Actitud En La Venta Consultiva Diferencia Entre Venta Tradicional Y Venta Estilo Consultor, Venda Beneficios No Productos. La Actitud Metal Positiva Para La Venta Genera Comportamiento Y Acciones. Paradigmas Limitantes V/S Conductas Posibilitadoras De Logro, Comunicación Interna. Modulo 2:Uso De La Comunicación Efectiva En La Venta Consultiva. Comunicación Efectiva: Efecto Del Lenguaje Verbal Y Corporal Sobre Las Relaciones Con El Cliente. Escucha Activa, Empatía Y Asertividad, Como Lo Aplicamos Para Reconocer Necesidades Latentes. Trabajo Con Objetivos Para Una Venta Efectiva. Planificación Del Tiempo Para Mejorar La Productividad. |
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Aplicar Habilidades De Comunicación Efectiva Y Técnicas De Venta Consultiva Que Permitan Mejorar La Efectividad De Cierres De Venta Exitosos, Estableciendo Relaciones De Largo Plazo Con Los Clientes. |
Modulo 3: Técnicas De Venta. Preparación Del Contacto, La Llamada O Visita De Venta. Como Establecer El Contacto (Telefónico O Presencial). Manejo De Conversación Telefónica Y Presencial: Uso De La Comunicación Efectiva Para Guiar La Conversación. Uso De Preguntas Abierta Y Cerradas. Recursos De La Voz Para El Contacto Telefónico. Manejo De Objeciones Con Sentido De Oportunidad (Ganar- Ganar). Proceso De Cierre De Ventas Y Cierre De Disonancia Cognitiva. Seguimiento Post Venta Como Oportunidad De Fidelización. Modulo 4: Trabajo Práctico. Diseñar Estrategia Personal Para Mejorar La Efectividad De La Función De Ventas. |
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