| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Conceptos Asociados A Una Negociación Efectiva. |
-Negociación -La Esencia De La Negociación: El Conflicto -¿Cómo Actuar Ante Situaciones Conflictivas? -¿Cómo Afrontamos Los Conflictos? -Concepto De Negociación -Poder -Tiempo -Información -Negociación Por Posiciones -Negociación Por Principios -Negociación Situacional -Fases De Negociación -Preparación -Discusión -Las Señales -Propuestas -Intercambio -Cierre -Acuerdo -Comunicación En La Negociación |
0 |
0 |
20 |
| 2 |
Identificar Características Del Negociador |
-Capacidad De Comunicación -Habilidades De Comunicación -Perfil Del Negociador -Tácticas De Negociación |
0 |
0 |
5 |
| 3 |
Identificar Estilos De Negociación |
-Negociación Inmediata -Negociación Progresiva -Negociación Puntual -Negociación Aislada - |
0 |
0 |
5 |
| 4 |
Identificar Momentos Apropiados Para Iniciar Una Negociación. |
-Planificación Del Momento. -Detalle De Oportunidades -Ritmo De Negociación |
0 |
0 |
20 |
| 5 |
Identificar Elementos De La Etapa De Preparación De Una Negociación. |
-Preparación -Conocer La Propia Oferta -Conocer A La Otra Parte -Conocer Los Objetivos De La Negociación |
0 |
0 |
5 |
| 6 |
Identificar Elementos De La Etapa De Desarrollo De Una Negociación. |
-Agenda De La Reunión -Desarrollo -Presentación -Discusión -Centrarse En Los Intereses -Argumentos Y Objeciones -Aplicación De Criterios Objetivos -Flexibilidad Y Creatividad -Concesiones -Bloqueos En La Negociación -Notas De Las Reuniones |
0 |
0 |
20 |
| 7 |
Identificar Elementos De La Etapa De Acuerdo De Una Negociación. |
-Acuerdo. -Romper La Negociación. -Factores De Éxito En La Negociación. |
0 |
0 |
5 |