| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Resolver En Forma Creativa Potenciales Conflictos, Transformándolos En Oportunidades Comerciales. |
I. Analisis Del Entorno -La Nueva Economía -El Rol Del Individuo: Características Del Consumidor Actual -Desafíos Y Oportunidades De Las Organizaciones Modernas |
2 |
3 |
0 |
| 2 |
Manejar Los Aspectos Centrales De La Comunicación, Logrando Una Más Rápida Construcción De Relaciones De Confianza Con Los Clientes |
Ii. La Gestión Comercial -Características Generales De La Venta -El Proceso De Ventas -Calidad De Servicio -La Dinámica Del Comprador -La Negociación (I Parte) |
2 |
3 |
0 |
| 3 |
Construir Posiciones De Negociación Ganadora |
Iii. Herramientas Y Tecnicas De Venta -La Comunicación Efectiva -Manejo De Los Espacios Emocionales -Resolución Creativa De Conflictos -La Negociación (Ii Parte) |
2 |
4 |
0 |