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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Módulo 1: Distinguir Los Fundamentos Básicos De La Gestión Y El Aseguramiento De La Calidad Y Aplicar Con Efectividad Estos Conceptos En La Medición Y Mejoramiento De Los Procesos Con Un Enfoque De Mejoramiento Continuo. |
Módulo 1: ¿Fundamentos De La Gestión Y El Aseguramiento De La Calidad¿ ¿ La Empresa Moderna Y La Relación Entre Calidad Y Competitividad ¿ Gestión Y Aseguramiento De La Calidad En La Empresa ¿ Las Normas Iso-9000: ¿Qué Son Y Qué No Son? ¿ Calidad Como Estrategia De Competitividad ¿ Compromiso De Ejecutivos, Jefes, Capataces Y Supervisores Con El Éxito Del Aseguramiento De La Calidad |
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Módulo 2: Reconocer, Identificar Y Aplicar La Normativa Iso 901, Valorándola Como Un Marco Apropiado Para El Diseño E Implementación De Planes De Calidad En Productos, Servicios O Proyectos Específicos. |
Módulo 2: ¿La Familia De Normas Iso 9000¿ ¿ Introducción A Las Normas Iso-9000 ¿ Planificación De La Calidad, Responsabilidades De La Gerencia, Orientación Al Cliente, Política Y Objetivos De Calidad ¿ Sistema De Calidad: Control De Documentos, Implementación De Procesos Críticos, Gestión De Recursos Humanos ¿ Control De Registros, Actividades De Mejoramiento, No Conformidades, Oportunidades De Mejoramiento, Acciones Correctivas Y Preventivas ¿ Control Estadístico, Mejoramiento Continuo, Auditorías De Calidad: Auditorías De Primera, Segunda Y Tercera Parte. |
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Módulo 3: Distinguir La Importancia De Contar Con Una Adecuada Estrategia De Implementación De Un Plan De Calidad, Para Lograr Un Proceso Eficiente Y Exitoso Dentro De La Organización. |
Módulo 3: ¿Estrategia De Implementación De Un Plan De Calidad¿ ¿ Introducción: Definiciones Modernas De Calidad, Concepto Cliente-Proveedor, El Enfoque De Procesos, La Importancia De La Medición, Mejoramiento Continuo ¿ Estructura De Planes De Calidad: Fundamentos Y Aspectos Claves, Elementos A Considerar, Relación Con Requisitos Normativos ¿ Evolución De La Calidad: Inspección, Control, Aseguramiento Y Gestión De Calidad. Situación Actual De Los Sistemas De Calidad En El Medio. Actores Relevantes ¿ Planificación De La Calidad: Objetivos De Calidad Del Proyecto, Relación Con El Alcance Y La Programación Del Proyecto, Estructura Organizacional Para La Calidad, Gestión De Recursos Críticos, Programa De Control De Calidad, Actividades Para El Funcionamiento Del Sistema De Calidad ¿ Programa De Auditorías Internas, Ventajas Y Dificultades En La Implantación: Estrategias Y Aplicaciones Prácticas, Integración Con Otros Sistemas. |
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Módulo 4: Distinguir Los Aspectos Más Importantes Del Proceso De Auditorías De Calidad Y Soportar Exitosamente, Como Auditado, Auditorías De Calidad En Su Lugar De Trabajo. |
Módulo 4: ¿Auditorías Internas De Calidad¿ ¿ Principios De Auditorías De Calidad: Propósito Y Objetivos, Tipos Y Categorías, Programa De Auditoría, Los Auditores ¿ Gestión De Auditorías: El Proceso De Planificación, Preparación De Las Listas De Verificación, El Proceso De La Auditoria, Auditoria De Adecuación, Reunión Inicial ¿ Resultado De La Auditoria: Proceso De Informar, Análisis De Pruebas, No Conformidades, Reunión De Cierre, Informe De Auditorías, Auditoria De Seguimiento |
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Módulo 5: Desarrollar La Documentación Requerida Para El Funcionamiento De Un Sistema De Calidad, Reconociendo Su Importancia Dentro De Este Sistema Y Comprendiendo Los Procesos Asociados. |
Módulo 5: ¿Talleres De Documentación Para El Aseguramiento De La Calidad¿ ¿ Importancia Estratégica De La Documentación De Calidad ¿ Modelo Piramidal De La Documentación: Sistema De Calidad, Objetivos E Importancia De Los Documentos, Estructura Piramidal De La Documentación ¿ Elaboración De La Documentación: Planificación Y Organización Para Elaborar La Documentación, Estructura Básica De Los Manuales De Calidad Y Planes De Calidad, Procedimientos E Instructivos De Trabajo Y Registros De Calidad ¿ Implementación Y Control De La Documentación De Calidad: Marcha Blanca De La Documentación, Instancias De Comunicación, Auditorías Internas, Revisiones Y Control Documental. |
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