| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Módulo I. Introducción. Al Finalizar El Módulo, El Participante Será Capaz De Reconocer Los Conceptos Esenciales De La Comunicación Y La Resolución De Conflictos. |
1. Comunicación 2. Comunicación Y Resolución De Conflictos 3. Percepción ¿ Percepción Del Contexto ¿ Percepción De Los Otros ¿ Percepción De Sí Mismo ¿ Percepción Y Su Influencia En La Comunicación |
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Módulo Ii. Actitud Y Disposición Para El Cambio. Al Finalizar El Módulo, El Participante Podrá Distinguir, En La Interacción Con Los Demás, Los Tipos De Conversaciones Que Dificultan El Cambio Y Podrá Desarrollar Una Disposición Favorable Al Cambio. |
1. Concepto De Actitud 2. Relación Entre Actitud Y Conducta 3. Relación Entre Actitud Y Cambio Personal 4. Actitud Positiva Versus Negativa 5. Cómo Desarrollar Nuevas Posibilidades De Acción 6. Disposición Para El Cambio |
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Módulo Iii. Elementos Esenciales De La Comunicación. Al Finalizar El Módulo, El Participante Podrá Reconocer Los Elementos Esenciales De La Comunicación. |
1. Concepto De Comunicación 2. Componentes De La Comunicación 3. Axiomas De La Comunicación 4. Barreras De La Comunicación Y Su Relación Con La Generación De Conflictos |
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Módulo Iv. Comunicación Y Relaciones Humanas. Al Finalizar El Módulo, El Participante Será Capaz De Reconocer El Impacto De La Comunicación En Las Relaciones Humanas. |
1. Concepto De Conflicto: Fuentes Y Causas 2. Conflicto Destructivo Versus Constructivo: Estrategias De Tratamiento 3. Juicios, Percepción Y Afirmaciones 4. Escuchar Distorsionado Versus Escuchar Activo |
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Módulo V. El Estrés Y Su Impacto En La Sociedad Actual. Al Finalizar El Módulo, El Participante Será Capaz De Reconocer Los Elementos De La Sociedad Actual Que Producen Estrés. |
1. Aspectos Socioculturales Del Estrés 2. Valores Socioculturales Actuales 3. Relación Entre Estilo De Vida Y Estrés 4. El Contexto Actual Y El Estrés 5. Trabajo Y Estrés 6. Estrés Positivo Y Estrés Negativo |
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Módulo Vi, Aspectos Psicológicos Del Estrés. Al Finalizar Este Módulo, Los Participantes Podrán Reconocer Aspectos Psicológicos Del Estrés Y Aplicar Estrategias Para El Manejo Del Estrés. |
1. Percepción Del Entorno 2. Emociones Y Su Relación Con El Estrés 3. Reacciones Personales Ante El Estrés 4. Estrategias Para El Manejo Del Estrés 5. Compromisos Para El Cambio |
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