| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Los Distintos Tipos De Comunicación |
Definición De Comunicación Escrita, Verbal, No Verbal |
1 |
0 |
0 |
| 2 |
Generar Habilidad En El Manejo De Las Distintas Formas De Comunicarse |
Preparado, Módulo De Comunicación Actividades 1,2,3 |
1 |
6 |
0 |
| 3 |
Conocer Los Distintos Tipos De Clientes |
Definición De Los Diversos Clientes |
1 |
0 |
0 |
| 4 |
Generar Habilidad Para Descubrir El Tipo De Cliente |
Taller Grupal |
0 |
1 |
0 |
| 5 |
Conocer Tecnológica Posible De Utilizar Para Lograr Comunicarse Con Un Cliente |
Identificar Internet, Teléfono, Correspondencia Formal, Correspondencia Interna (Mural) |
1 |
0 |
0 |
| 6 |
Generar Habilidad En La Utilización De Los Medios Tecnológicos A Disposición |
Taller Grupal |
0 |
2 |
0 |