| Área / Especialidad | Idiomas Y Comunicación-Métodos Y Técnicas De Comunicación (Pnl, Taquigrafía, Lectura Veloz, Oratoria, Redacción Y Ortograf |
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| Infraestructura | Infraestructura: Tanto La Parte Teórica Como Práctica Serán Impartidas En Una Sala O Salón Arrendado Para Mínimo 31 Personas, De 50mt2 Aproximadamente, Con Aire Acondicionado Y-O Ventilación Adecuada, Iluminación Tenue Para Una Optima Visión De La Proyección De Los Ppt, Con 30 Silla/Escritorio Para Los Participantes, 1 Mesa Para Datashow, 1 Gancho Para Telón, 1 Silla Y 1 Escritorio Para Relator, Todo De Acuerdo A Las Normas Exigidas Para El Desarrollo De La Actividad. |
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| Equipamiento | Notebook Datashow Y Telón Pizarra Acrilica |
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| Asistencia | 75 |
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| Fecha de procesamiento | 2025-10-27 10:28:27 |
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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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¿ Utilizar Eficazmente La Teoría Y Las Estrategias De Comunicación |
Modulo I. Introducción A La Comunicación Oral Estratégica ¿ ¿Qué Es La Comunicación? ¿ ¿Qué Se Entiende Por Comunicación Estratégica? ¿ Teorías De La Comunicación Relator: Diego Olivares Salinas |
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¿ Aplicar Técnicas Estratégicas De Comunicación Y Expresión Oral En La Relación Con El Cliente ¿ Evitar Las Técnicas Inadecuadas En La Solución De Problemas De Los Clientes |
Modulo Ii. Conociendo Características Y Técnicas De Expresión ¿ Características De La Comunicación Oral Y Estrategia ¿ Técnicas De Expresión Oral Y Estrategia ¿ La Comunicación En La Relación Con El Cliente Relator: Diego Olivares Salinas |
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¿ Anticipar Respuestas O Acciones Que Generan Conflictos O Problemas, Para Evitar Sus Consecuencias. ¿ Expresar Mensajes Claros Para Evitar Malos Entendidos Favoreciendo La Relación Entre El Emisor Y El Receptor |
Modulo Iii. Reconociendo La Importancia De La Comunicación ¿ Consecuencias Y Efectos Da La Comunicación ¿ La Coherencia ¿ Como Lograr El Interés Y La Atención Al Comunicar Relator: Diego Olivares Salinas |
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¿ Aplicar Técnicas De Comunicación Persuasiva |
Modulo Iv. El Discurso Persuasivo ¿ Comunicación Persuasiva ¿ Conociendo Las Características De La Retórica ¿ Herramientas Para El Logro De Comportamientos O Metas Esperadas Relator: Diego Olivares Salinas |
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¿ Detectar E Interpretar La Comunicación Inconsciente De Posturas Y Gestos Corporales Así Como También Evitar Muletillas Y Gestos Que Podrían Incomodar Al Cliente |
Modulo V. Comunicación Verbal Y No Verbal ¿ Comunicación Inconsciente (Gestos) ¿ Posturas Y Gestos Corporales ¿ Muletillas Relator: Diego Olivares Salinas |
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¿ Demostrar Seguridad Y Personalidad ¿ Aplicar Técnicas De Relajación |
Modulo Vi. Conociendo Técnicas Para La Superación De La Inseguridad Y Desarrollar De La Personalidad ¿ Uso Del Espacio ¿ Técnicas De Relajación ¿ Técnicas Para Superar El Temor Relator: Diego Olivares Salinas |
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¿ Aplicar El Conocimiento Adquirido Por Los Participantes En Situaciones Hipotéticas |
Modulo Vi. Evaluación De Conocimientos ¿ Explicación De La Importancia De La Comunicación Oral Estratégica ¿ Apreciación De La Comunicación Persuasiva ¿ Reconocimiento De Las Características De La Comunicación Verbal Y No Verbal |
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