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Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Módulo 1.- Fundamentos De La Administración Moderna Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Conocer, Identificar Los Distintos Componentes Del Proceso Administrativo Y Como Cada Una De Estas Tiene Un Impacto Directo En El Trabajo Diario, Ya Sea A Través De La Planificación, Control, Ejecución Y Dirección. |
El Proceso Administrativo. 1. Planificación: ¿ Concepto, Planes, Principios, Técnicas. 2. Organización: ¿ Concepto, Principios, Medios Para Organizar, Cargos, Estructura. 3. Dirección: ¿ Concepto, Principios, Medios Para Dirigir, Comunicación, Motivación, Liderazgo, Coordinación. 4. Control: ¿ Concepto, Objetivo E Importancia, Proceso De Control, Técnicas De Control, Principios Básicos De Control, Áreas De Control. *Administración Sistemática. 1. Concepto De Sistema. 2. La Empresa Como Sistema. 3. Concepto De Administración Sistémica. 4. Características De La Administración Sistémica. *Administración Por Objetivos. 1. Origen De La Apo. 2. Concepto De La Apo. 3. Características De La Apo. 4. Ventajas De La Apo. * Taller Aplicado |
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Módulo 2.- Aplicación De Técnicas Contables Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Conocer La Importancia Del Sistema De Información Contable Y Recocer Los Distintos Documentos De Soporte (Boletas, Facturas, Contratos, Ordenes De Compra, Notas De Crédito, Notas De Debito, Etc) Y La Importancia De Una Buena Administración De Distintos Valores.- Adicionalmente Preparación De Presupuestos Y Sus Formas De Control.- |
1. Documentación Comercial. 1.1 La Orden De Compra. 1.2 La Guía. 1.3 La Factura. 1.4 El Cheque. 1.5 La Letra De Cambio. 1.6 El Pagaré. 2. Generalidades Contables E Inventario. 2.1 Definiciones Contables. 2.2 Exigencia Legal De La Contabilidad. 2.3 Inventario Inicial Y Final. 2.4 Activo - Pasivo - Capital. 3. La Cuenta Y Grupos De Cuentas. 3.1 Definición. 3.2 Saldos: Deudor Y Acreedor. 3.3 Cuentas De Activo Y Pasivo. 3.4 Cuentas De Pérdidas Y Ganancias. 3.5 Cuentas De Orden. 3.6 Tratamientos De Cuentas Por Grupo. * Taller Aplicado |
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Módulo 3.- Ingles Técnico Para Soporte Administrativo Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Conocer Las Principales Estructuras Gramaticales Y Funcionales En Inglés, Que Permitan Lograr Una Buena Comunicación. |
1.- La Oración Compleja 1.1. Oraciones Subordinadas Nominales 1.2. Oraciones Subordinadas Adverbiales 1.3. Conjunciones Coordinantes, Subordinantes Y Correlativas. 2.- Escrituras De Modificación En Oraciones Complejas 2.1. Formas Afirmativas 2.2. Formas Negativas 2.3. Formas Interrogativas. 3.- Cláusulas No Finitas En Estructuras De Modificación. 4.- Solicitar Y Entregar Información 4.1. Must 4.2. May 4.3. Might 4.4. Could 4.5. Might Have 4.6. Could Have. 5.- Modo Subjuntivo 5.1. If Clauses (3 Formas). 6.- Voz Pasiva 6.1. Presente 6.2. Pasado 6.3. Futuro. 7.- Oraciones Compuestas. 8.- Estilos De La Comunicación 8.1. Descriptivo 8.2. Explicativo 8.3. Argumentativo. * Taller Aplicado |
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Módulo 4.- Computación Aplicada Para Asistente Gerencial Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Desarrollar Un Conjunto De Habilidades Y Competencias Orientadas A Un Manejo Eficiente De Las Principales Herramientas De Ms Office 2003 Aplicadas Al Desempeño Eficiente Del Trabajo: Preparación De Presentaciones E Informes Ejecutivos Utilizando Word, Power Point, Excel. |
Ms Word 2003 1. Mi Primer Documento. 2 Introducción. Elementos De Word2003 3. Edición Básica 4. Guardar Y Abrir Documentos. 5. Formato Carácter Y Párrafo. 6. Ortografía Y Gramática. 7. Diseño De Página. 8. Tablas. 9. Estilos. 10. Plantillas. 11. Imágenes Y Gráficos. 12. Impresión. Ms Excel 2003 - Aproximación Conceptual A Las Hojas De Cálculo. - Principales Elementos De Microsoft Excel. - Bases Para El Trabajo Y Almacenamiento De Una Hoja De Cálculo 2 Trabajando Con Hojas De Cálculo - Proceso De Edición Y Formateo De Hojas De Cálculos. - Ajustar De Presentación De Una Hoja De Cálculo. 3 Personalización E Impresión De Excel - Manejo Y Configuración De Barra De Herramientas De Excel. - Manejo De Columnas Y Filas De Una Hoja De Cálculo. - Presentación E Impresión De La Hoja De Cálculo 4 :Procesamiento Numérico - Procesamiento De Información Numérica. - Aplicación De Formulas Y Funciones De Excel 5: Presentación Gráfica De La Información - Manejo Y Elaboración De Gráficos En Excel. - Representación Gráfica De La Información. Ms Powerpoint 2003 1. Empezar Con Powerpoint 2. Crear Presentación Yvistas 3. Plantillas Y Diseños 4. Trabajar Con Diapositivas 5. Introducir Texto 6. Trabajar Con Texto 7 .Trabajar Con Cuadros De Texto 8 Revisión Y Corrección Ortografica 9. Insertar Viñetas Y Tablas 10. Insertar Gráficos Y Organigrama 11. Insertar Imágenes 12. Imprimir * Taller Aplicado |
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Módulo 5.- Normas, Leyes, Reglamentos Educación Superior Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Conocer Las Principales Disposiciones Relacionadas Con La Administración De La Educaron Superior. |
1.Etapas (Desde Que Llega El Alumno Hasta Cuando Pasa A Ser Alumno Regular) Instructivos Que Rigen El Departamento De Admisión 2. Reglamento Académico, Definiciones De Alumno Regular, Cláusulas, Instructivos, Requisitos 3.Proceso De Matricula, Proceso Cobranza, 4. Requisitos Para Optar Al Titulo Y Grado, Aranceles, Especificaciones Por Carrera. * Taller Aplicado |
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Módulo 6.- Técnicas De La Comunicación Oral Y Escrita Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Conocer Las Principales Reglas Ortográficas Que Permitan Un Adecuado Uso De La Puntuación Y Expresarse Correctamente, Desde El Punto De Vista Gramatical, En Los Escritos De Uso Interno Y Externo. Desarrollar Habilidades Creativas Tendientes A Optimizar La Imagen Personal. Aplicar Técnicas Que Le Permitan Conseguir Una Correcta Expresión (Oral Y Escrita).- |
1.- Redacción Administrativa. 2.- Redacción Comercial. 3.- Redacción Oficial. 4.- Ortografía. 5.- Etapas De Una Presentación 6.- Objetivos De Una Presentación 7.-Expresión Oral Y Asertividad 8.-Escucha Activa Y Empatía 9.-Comunicación Corporal Y No Verbal 10.-Cómo Manejar Efectivamente A Una Audiencia 11.-Plan De Acción Personal * Taller Aplicado |
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Módulo 7.- Mejoramiento De La Calidad Del Servicio Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Conocer Y Aplicar Identificar Los Elementos Claves Para Lograr Un Servicio De Calidad - Distinguir Y Aplicar Las Técnicas De Ventas Y Postventa En Un Enfoque Moderno |
1. Concepto De Calidad 2.Proceso De Elaboración De Un Servicio ( Servucción. 3. La Evaluación Y El Mejoramiento De La Calidad 4. El Arte De La Venta 5.- Las Fases De La Venta 6.-La Post Venta * Taller Aplicado |
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Módulo 8.- Eventos Y Protocolo Al Término Del Presente Módulo Los Participantes Estarán En Condiciones De Diseñar, Planificar, Ejecutar, Dirigir La Preparación De Distintos Eventos Que Se Llevan Acabo Dentro De La Universidad, Asumiendo Que Por La Naturaleza De Estos Se Requieren Competencias Relacionadas Con Las Normas Relacionada Con El Protocolo. |
1. Reconocer Correctamente Los Fundamentos Del Ceremonial Y Protocolo. 2. Aplicar Correctamente Normas Del Protocolo Y Del Ceremonial En Un Acto Institucional. 3. Reconocer Los Fundamentos De Un Evento Y Los Factores Que Intervienen En Su Planificación. 4. Organizar Un Evento De Clausura Del Curso Aplicando Los Procedimientos Necesarios Para Su Correcta Realización. * Taller Aplicado |
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