| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
¿ Conocer En Detalle Los Conceptos Asociados A La Calidad Y Satisfacción Del Cliente. |
¿ Calidad Y Satisfacción Del Cliente. |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
¿ Definir Los Principios De Calidad Aplicados A La Empresa. |
¿ Los Principios De La Calidad |
1 |
1 |
0 |
| 3 |
¿ Comprender El Proceso De Una Gestión Por Procesos Según La Iso 9001:2008 |
¿ La Gestión Por Procesos Y Mejora Continua Según Iso 9001:2008 |
1 |
1 |
0 |
| 4 |
¿ Identificar Los Requisitos De La Documentación Que Debe Tener Un Sistema De Calidad. |
¿ Requisitos De La Documentación Del Sistema De Gestión De La Calidad. |
1 |
1 |
0 |