| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
I.- Reconocer Los Factores Que Han Influido En La Evolucion De La Gestion De Calidad |
-Legislación Y Marco Legislativo Chileno E Internacional -Normas Y Convenios Internacionales -Globalización -Gestión De La Calidad -El Ciclo De Deming |
2 |
4 |
0 |
| 2 |
Ii.-Introduccion A La Norma Iso 9001 |
-Introducción Y Relación Con La Historia -Requisitos Fundamentales De La Norma Iso 9001. -Alcance De La Norma -Términos Y Definiciones |
1 |
7 |
0 |
| 3 |
Iii.-Desarrollar Los Instrumentos Que Componenun Sistema De Gestion De Calidad |
-Definición De La Politica De Calidad Del Sistema De Gestión De Calidad - Requerimientos Generales - Instrumentos De Medición Y Control -Implementación Y Operación Del Manual De Calidad - Acciones Correctivas Y Preventivas - Control Del Grados De Satisfacción Del Cliente - Auditorias - Revisión Por La Gerencia |
8 |
25 |
0 |
| 4 |
Iv.- Aplicación Del Sistema De Gestion De Calidad En La Empresa |
- Aplicación Del Sistema Y Sus Procedimientos - La Capacitación Parte De La Mejora Continua - Procedimientos De Corrección Y Mejora Del Sistema De Gestión De Calidad - Mejora Continua -Requerimientos Mínimos Y Másximos |
3 |
20 |
0 |