| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
El Rol De La Comunicacion En Los Procesos De Cumplimiento De Los Objetivos Y Metas |
-La Importancia De La Comunicacion Y Su Relacion Con La Accion Y La Eficiencia. -La Importancia De La Comunicacion Para Generar Identidad Y Cercania Con El Cliente. |
4 |
4 |
0 |
| 2 |
Desarrollo De Habilidades Basicas Para La Venta Y Atencion De Clientes |
-Hacer Ofertas Y Cumplir Promesas -Observar Los Juicios Que Facilitan Y Dificultan El Contacto Con El Cliente. -El Rol De Los Estados De Animo En La Relacion Con Los Clientes -Manejo De Clientes -Calidad De Atencion -Simulacion De Roles |
7 |
9 |
0 |
| 4 |
Comprender Y Aplicar Los Pilares De Una Venta Exitosa |
-La Calidad -La Consistencia -La Productividad -La Rentabilidad -Cómo Cerrar Profesionalmente Las Ventas -Lo Que Priorizamos En Nuestras Ventas -Lo Que Deberá Considerarse Como Calidad De Un Cierre |
9 |
7 |
0 |
| 5 |
Conocer Y Aplicar Las Herramientas Basicas Del Office |
-Uso Basic De Word -Uso Basico De Excel -Uso Basico De Powerpoint |
7 |
9 |
0 |