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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Los Participantes Serán Capaces De Reconocer La Importancia De La Prospección En Su Actividad Diaria Estableciendo El Orden Esquemático, La Importancia De La Planificación, Identificar Los Mercados Objetivos, Reconocer Y Aplicar Técnicas Simples, Generar Planillas De Prospectos, Técnicas De Prospección Telefónicas Y Conseguir A Lo Menos 10 Nuevos Prospectos. |
Introducción Al Proceso De La Venta Generalidades ¿El Proceso De La Venta ¿Estructura Del Proceso La Prospeccion ¿Conceptos Y Definiciones Qué, Como, Donde ¿ Fases De La Prospección Construir, Practicar Y Controlar ¿ Los Mercados Objetivos Como Fuente De Prospección ¿ Técnicas Generales De Prospección. ¿ Desarrollo Del Proyecto 20 Selección Y Clasificación De Prospectos. ¿ Técnicas De Prospección Telefónica Desarrollo De Script Telefónicos ¿ Aplicaciones Prácticas |
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Los Participantes Serán Capaces De Reconocer La Importancia Del Uso Del Teléfono En Su Plan De Concertación Entrevistas, Utilizando La Estructura De La Comunicación Telefónica Comercial. |
Concertacion De Entrevistas Telefonicas ¿ Importancia Del Uso Del Teléfono Objetivos Según Tipo De Llamados ¿ Teoría De La Comunicación Emisor, Receptor Y Mensaje ¿ La Concertación De La Entrevista Telefónica. Beneficios Del Sistema Estructura De La Concertación De Entrevistas ¿ Las Objeciones Telefónicas Tipos De Objeciones Tratamiento De Las Objeciones ¿ Los Escritos Telefónicos (Guiones) Uso De Modelos Y Preparación De Escritos. ¿ Roll Play (Juego De Roles)En Uso De Escritos Telefónicos ¿ Aplicación Práctica De Los Escritos Telefónicos |
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Los Participantes Serán Capaces De Estructurar Y Representar Una Entrevista De Ventas A Través De Juego De Roles, Permitiendo Una Evaluación Objetiva De Parte De Los Participantes De La Actividad. |
La Entrevista De Ventas ¿ Generalidades ¿ La Estructura De Una Entrevista De Venta. ¿ Acercamiento Romper El Hielo. ¿ Detección De Necesidades El Arte De Preguntar Tipo De Preguntas: Abiertas Y Cerradas Descubriendo Los Motivos De Compra ¿ Presentando Soluciones Presentando Planes De Solución Demostrando Beneficios ¿ Las Objeciones: Tipos Y Manejo |
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Los Participantes Serán Capaces Comprender La Importancia Del Uso Permanente De Una Estructura De Ventas, Detectando Las Necesidades De Los Clientes En Base Preguntas Lo Que Les Permitirá Presentar Soluciones Adecuadas, Manejando Objeciones Para Luego Aplicar Distintas Técnicas De Cierres De Ventas. |
Cierre De Ventas Definición Señales De Compra Tipos De Cierre ¿ Preparación De Una Entrevista De Ventas Aplicaciones Prácticas A Través De Roll Play (Juego De Roles). Exposición De Experiencias Prácticas En El Curso Trabajo Estadístico De Información De Aplicaciones Prácticas. Conclusiones Generales |
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