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📘 Técnicas De Venta Y Manejo De Conflictos

Información del Curso

Área / EspecialidadAdministración-Administración De La Capacitación
InfraestructuraSala Con Capacidad Para 30 Personas, Comodamnete Sentadas En Sillas Universitarias De Paleta Abatible. La Sala Estará Equipada Con Una Pizarra Acrilica.
EquipamientoRetroproyector
Asistencia75
Fecha de procesamiento2025-10-27 08:03:23

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 1.-Desarrollar Una Actitud Positiva, Creativa Y Entusiasta Por La Actividad Del Cajero/Vendedor. ¿Que Es Vender? La Gestión De Ventas Practicas Que Distinguen Al Vendedor Exitoso. Factores De Personalidad Necesarios En El Vendedor. Habitos Y Actitudes Del Vendedor Exitoso ¿Que Valoro En Mi Trabajo? Como El Vendedor Influye Positivamente En La Venta. Clases De Vendedores ¿Que Es Lo Que Un Vendedor Debe Saber? Los Falsos Mitos Sobre Los Vendedores Los Vendedores Top 1 0 0
2 2.-Identificar Los Elementos Básicos En El Proceso De Ventas *El Contactar *Detectar Necesidades *Argumentar *Cerrar Y Las Objeciones 1 2 0
3 3.-Reconocer Y Aplicar Técnicas De Venta Efectivos En La Colocación De Productos Y Servicios De La Empresa. *Conocimiento De Los Productos *Conozca Sus Beneficios *El Producto Primera Herramienta De La Venta ¿Como Vénder Más? 1 2 0
4 4.-El Manejo De Los Clientes Dificiles ¿Que Es Un Problema? ¿Cómo Se Originan Los Problemas? ¿Un Problema O Una Situación Problematica? El Vendedor Que Resuelve Problemas 1 2 0
5 5.-Reconocer Las Diferentes Tipologías De Clientes Y La Forma De Interactuar Con Ellos *El Cliente Alterado *¿Qué Quiere El Cliente? *Aprenda De Las Quejas De Los Clientes. *Los Diferentes Tipos De Clientes Y Como Abordarlos. 1 1 0

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