| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Modulo 1: Eficacia Personal:Estilo, Impacto Y Bienestar. -Dimensionar La Potencionalidad De Su Rol Para Colaborar En La Mejora Continua De Las Relaciones En Su Ambiente De Trabajo -Valorar La Comunicación Como Creadorá De Cultura. -Descubrir La Necesidad De Conocerse Y Conocer A Los Otros Para Mejorar Las Relaciones E Influir De Manera Positiva En El Desempeño. -Conocer Su Estilo, El Impacto Del Mismo Y Se Abrirá A Nuevas Perspectivas Y Visiones. -Potenciar Las Oportunidades De Mejora De Las Comunicaciones En Las Situaciones Cotidianas. -Experimentar El Poder De Sentirse Protagonista De Los Cambios Y Del Propio Aprendizaje Y Podrá Transferir Esa Vivencia A Otros. |
A.-Re-Conociendo El Rol Del Supervisor Frenta A: - La Organización: El Lider - El Cambio: El Coach - La Cultura Del Aprendizaje: El Facilitador -Aprendiendo A Aprender: Un Meta Habilidad Para El Desarrollo De Las Relaciones Interpersonales B.-Estilo Y Comunicación: - Conocerme A Mi Mismo: Conocimiento, Habilidades, Modelo Mental,Valores Y Visión Personal. C.-Impacto Del Estilo: -Conociendo A Mi Equipo -Autopercepción Y Percepción Del Otro: La Ventana De Johari -Cambio De Visión: De Victima A Protagonista D.-Bienestar: -Actitudes Frente A Los Cambios -Actitudes Frente A Los Conflictos |
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Modulo 2: La Comunicación -Descubrir La Necesidad De Utilizar Diversas Estrategias Para Comunicarse Con Efectividad. -Valorar La Instancia Reflexiva Para Instalar Un Sistema De Comunicación En Su Equipo -Implementar Estrategias De Comunicación Adecuadas A Su Gente Y A Las Situaciones Cotidianas De Trabajo -Desarrollar Estrategias Para Resolver Conflictos -Implementar Un Nuevo Modelo De Dar Y Recibir Retroalimentación |
A.-Desarrollo De Habilidades: -Escuchar: Por Qué Es Dificil Essuchar. -Preguntar, Indagar, Observar B.-Axiomas De La Comunicación: -La Imposibilidad De No Comunicar -Comunicación Verbal Y No Verbal. -Aspecto De Contenido Y De Relación De La Comunicación C.-Dar Y Recibir Retroalimentación |
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Modulo 3: Estrategias De Comunicación Efectivas: -Comprender Las Necesidades De Las Personas Y Grupos En Relación A La Comunicación -Relacionar Las Instancias De Comunicación Personales Y Grupales Con La Cultura Organizacional -Analizar Desafíos Comunicacionales En Su Equipo Y Elalorar Estrategias De Solución. -Determinar Las Condiciones De Comunicación Más Apropiadas Para Su Contexto Particular. -Desarrollar Una Visión Sistématica Para Abordar Problemas Comunicaciones O De Realciones Interpersonales. |
A.-Desafios En La Comunicación: Distorsión, Ruidos, Paradoja. B.-Lo Que Uno Dice Y Lo Que Uno Hace C.-Abordaje De Problemas: -Interpretaciones -Optimistas Y Pesimistas -Uso De La Información -Comprensión Sistématica |
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Modulo: Construyendo Relaciones Laborales -Reflexionar Sobre Su Desempeño Como Líder Y Comunicador -Descubrir La Necesidad De Indagar En Sus Modelos Mentales Y Reconstruir Aquellos Que Le Impiden Ser Efectivo. -Confrontar La Realidad Actual Con La Visión Del Cambio Que Ha Desarrollado -Contar Con Un Conocimiento Sistematico Para Pensar Como Transferir Los Aprendizajes Logrados Al Área De Trabajo. -Identificar Áreas De Mejoras En Sí Mismo Y En Realación Con Su Equipo, Pares Y Jefes -Usar Los Resultados De La Evaluación Para Mejorar Las Futuras Comunicaciones -Elaborar Un Plan De Acción Concreto Para Llevar Adelante Su Visión Respecto A Las Comunicaciones Y Las Relaciones. |
A.-Creatividad Y Liderazgo: Visión Compartida, Definición Clara, Compartir Expectativas, Evaluación, Atmósfera. B.-Modelo De Aprendizaje Mutuo Vs.Control Unilateral: Su Influencia En La Dinámica Y Resultados De La Gestión. C.-Desarrollo De Un Plan Especifico De Cambio En Relación A Mi Mismo En Relación Con Mi Equipo En Relación Con Pares En Relación Con Mi Jefe |
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