| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Diferenciar Y Aplicar Aspectos Técnicos De La Norma Iso 9001:2000. · Planificar Una Auditoria De Sistema De Gestión De La Calidad En Su Organización. · Ejecutar Una Auditoria Interna Efectiva En El Marco De La Norma Iso 19011:2003. |
Modulo I: Introducción - Introducción A La Gestión Por Procesos. - Evolución Del Concepto De Gestión De La Calidad. - Estructura De La Serie De Normas Iso 9000 Versión 2000 (Iso 9000:2000; Iso 9001:2000; Iso 9004:2000) - Términos Y Definiciones (Iso 9.000:2000) - Ejercicio De Interpretación. |
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Establecer Una Comunicación Efectiva Con La Persona Auditada Para El Logro De Los · Objetivos De La Auditoria. · Conocer Herramientas De Auditoria Para Reunir La Información Requerida Durante Una · Evaluación Y La Creación De Un Informe Efectivo. |
Modulo Ii: Requisitos Del Sistema De Gestión De La Calidad - Requisitos Generales. - Requisitos De La Documentación. · Generalidades. · Manual De La Calidad. · Control De Los Documentos. · Control De Los Registros. - Responsabilidad De La Dirección. · Compromiso De La Dirección. · Enfoque Al Cliente. · Política De La Calidad. · Planificación. · Responsabilidad, Autoridad Y Comunicación. · Revisión Por La Dirección. - Gestión De Los Recursos. · Provisión De Recursos. · Recursos Humanos. · Infraestructura. · Ambiente De Trabajo. - Realización Del Producto. · Planificación De La Realización Del Producto. · Procesos Relacionados Con El Cliente. · Diseño Y Desarrollo. · Compras. · Producción Y Prestación Del Servicio. · Control De Los Dispositivos De Seguimiento Y Medición. - Medición, Análisis Y Mejora. · Generalidades. · Seguimiento Y Medición. · Control Del Producto No Conforme. · Análisis De Datos. · Mejora. - Ejercicio De Interpretación. |
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Reconocer El Proceso De Seguimiento Y Resolución De No Conformidades, De Acuerdo · Al Sistema De Gestión De La Calidad De La Organización. |
Modulo Iii: Técnicas De Auditoria. - Introducción A La Norma Iso 19011:2003. · Generalidades. · Vocabulario. - Tipos De Auditoria. · Auditorias De Primera Parte. · Auditorias De Segunda Parte. · Auditorias De Tercera Parte. - Etapas De Una Auditoria. · Preparación De La Auditoria. · Comunicación Con El Auditado. · Ejecución De La Auditoria. · Informe De Auditoria. · Seguimiento Y Cierre De La Auditoria. · Verificación De Eficacia De Las Acciones Correctivas. - Conducción De Una Auditoria. · Aplicación De Técnicas De Entrevistas Y Detección De Hallazgos. · Hallazgos De Auditoria. · Características Del Auditor. · Características Del Auditado. · Solución De Problemas Durante La Auditoria. |
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Verificar La Implementación Y Efectividad De Las Acciones Correctivas Establecidas. |
Modulo Iv: Actividades Post Auditoria - Reunión De Cierre - Informe De Auditoria - Verificación Del Cumplimiento Y Eficacia De Acciones Correctivas Derivadas De Una Auditoria. - Actividades De Acompañamiento. Modulo V: Evaluación Final · La Evaluación Final Se Compone De Un Trabajo Práctico Desarrollado Por Los Asistentes (Simulación De Auditorias) Y Una Prueba De Conocimientos Escrita. |
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