| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Aplicar Las Técnicas De Operaciones Empresariales Al Sector Salud, Mediante La Organización De Procesos Que Permita Entregar La Secuencia De Actividades Que La Institución De Salud Realiza Para Crear Y Satisfacer Un Servicio Al Consumidor Final, En Este Caso Pacientes. |
Módulo I : Gestión De Operaciones En Instituciones De Salud ¿Diseño De Procesos Operativos En Instituciones De Salud. ¿Ajuste De Oferta Y Demanda. ¿Planificación Y Programación De Recursos. ¿Compras Y Aprovisionamiento ¿Análisis De Bienes De Compra ¿Evaluaciones Del Modulo Relator: Sr. Nelson Barría Henriquez Relator: Sr. Marco Villarroel Alvarado Relator: Sr. Eduardo Bertoló Moyano |
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Identificar Los Componentes De Un Buen Servicio En Las Instituciones De Salud, En El Sentido Amplio De Tratamiento, Cuidado Y Atención Adecuada A Los Pacientes. |
Módulo Ii : Prestación Del Servicio En La Salud ¿Naturaleza De Los Servicio De Salud ¿Estrategia De Servicio: Visión Interna Y Externa ¿Servicios De Salud Y La Visión Del Cliente. ¿El Diseño De Un Sistema De Servicio ¿Claves Para El Éxito Del Servicio A Largo Plazo. ¿Ventajas De Un Servicio Enfocado Y Especializado ¿Evaluaciones Del Modulo Relator: Sr. Nelson Barria Henriquez Relator: Sr. Marco Villarroel Alvarado Relator: Sr. Eduardo Bertoló Moyano |
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0 |
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Promover La Creación De Valor De Un Servicio De Salud, Que Satisfaga Las Necesidades De Los Pacientes De Una Institución De Salud. |
Módulo Iii : Marketing En Las Instituciones De Salud ¿Segmentación Del Mercado ¿Marketing Mix. ¿Políticas De Producto. ¿Políticas De Comunicación ¿Políticas De Precio ¿Determinantes De La Productividad ¿Entorno Microeconómico De La Empresa ¿Teoría De La Firma ¿Industria De La Salud ¿Evaluaciones Del Modulo Relator: Sr. Antonio Villarroel Alvarado Relator: Sr. Nelson Barría Henriquez Relator: Sr. Eduardo Bertoló Moyano |
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0 |
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Aplicar Métodos Para El Tratamiento De La Incertidumbre En La Toma De Decisiones Respecto A Los Riesgos Involucrados En Una Institución De Salud Y Que Están Asociados A Los Médicos, Personal, Pacientes Y Sistemas De Información |
Módulo Iv : Gestión Del Riesgo En Instituciones De Salud ¿Incorporación De La Incertidumbre En Las Decisiones. ¿Análisis De Un Riesgo En El Evento ¿Cuantificación Del Riesgo ¿Seguridad De Los Pacientes ¿Gestión De Crisis ¿Evaluaciones Del Modulo Relator: Sr. Antonio Villarroel Alvarado Relator: Sr. Nelson Barría Henriquez Relator: Sr. Eduardo Bertolo Moyano |
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0 |
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Conocer La Investigación Biomédica Como Parte Fundamental De La Ciencia, Tecnología Y Empresa, Suponiendo Como La Investigación Multidisciplinaria, Pasando Por Las Fases Progresivas De Investigación Aplicada Y Clínica, Evaluación De Beneficios Y Costos Y La Diseminación De Los Resultados. |
Módulo V : Gestión De La Innovación Biomedica ¿Gestionar La Investigación Biomédica ¿Distribución De Los Recursos Y Estructuras ¿Gestión De En Los Recursos En Los Centros De Salud ¿Cadena De Valor En La Investigación Biomédica ¿Priorización De Los Recursos En Los Centros De Salud ¿Evaluación Y Organización De Los Centros De Salud ¿Función Dirección De Los Centros De Salud ¿Evaluaciones Del Modulo Relator: Sr. Antonio Villarroel Alvarado Relator: Sr. Nelson Barría Henriquez Relator: Sr. Eduardo Bertoló Moyano |
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0 |
| 6 |
Conocer Los Diferentes Indicadores De Gestión Más Significativos Que Se Utilizan En Las Instituciones De Salud Europeas Y Su Aplicabilidad En La Realidad Nacional |
Módulo Vi : Indicadores De Gestión En Las Instituciones De Salud ¿Unidad Ponderada Asistencial ¿Unidad De Complejidad Hospitalaria ¿Índice De Estancia Media Ajustada ¿Visión Conjunta De Los Indicadores De Gestión ¿Visión De Futuro De Los Indicadores De Gestión En Las Instituciones De Salud. ¿Evaluaciones Del Modulo Relator: Sr. Antonio Villarroel Alvarado Relator: Sr. Nelson Barría Henriquez Relator: Sr. Eduardo Bertoló Moyano |
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