| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Y Aplicar Los Posprincipios Habilidades Y Estilos De Liderazgos. |
1. Liderazgo ¿ Principios Del Liderazgo. ¿ La Habilidad Para Liderar. ¿ Conducta Y Estilos De Liderazgo. ¿ Los Estilos Personales De Liderazgo. |
3 |
1 |
0 |
| 2 |
Aplicar Distintas Técnicas Y Métodos De Comunicación Efectiva En La Comunidad Escolar. |
2.- Comunicación Efectiva. ¿ La Comunicación Interpersonal. ¿ Nociones Y Principios De La Comunicación. ¿ Retroalimentación (Feed-Back). ¿ Comunicación Unidireccional Y Bidireccional. ¿ La Escucha Activa. |
2 |
2 |
0 |
| 3 |
Promover La El Trabajo En Equipo Para Mejorar La Gestión Al Interior De La Organización Educacional |
3.- Trabajo En Equipo. ¿ Tipos De Grupos En Las Organizaciones. ¿ Diferencia Entre Grupo Y Equipo. ¿ Condiciones Y Factores Para El Funcionamiento De Un Equipo De Trabajo. ¿ Beneficios Del Trabajo En Equipo. ¿ Formación Del Equipo De Trabajo. |
2 |
2 |
0 |
| 4 |
Prestar Un Servicio De Calidad Tanto A Los Clientes Externos Como A Los Clientes Internos. |
4. Calidad Del Servicio. ¿ Orientación Hacia El Cliente. ¿ Calidad De Servicio. ¿ Gestión De Calidad En El Servicio. ¿ La Calidad Del Personal. ¿ Servicio Al Cliente Externo E Interno De La Organización. |
3 |
1 |
0 |
| 5 |
Identifica Y Aplicar Las Técnicas Y Estilos De Gestión Que Permitan Optimizar El Uso De Los Recursos En La Comunidad Escolar. |
5. Gestión De Establecimientos Educacionales. ¿ Labor Directiva Docente. ¿ La Formación Del Directivo Docente. ¿ Formación De Colaboradores. ¿ Asesoramiento Personal Y Familiar ¿ Estilos De Gestión En Establecimientos Educacionales. |
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2 |
0 |