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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Módulo I:Gestión Administrativa Entender Las Funciones Y La Aplicación De La Gestión Administrativa. |
A) Concepto De Administración Y Su Aplicación En La Empresa. B) Funciones De La Administración. C) Objetivos De La Administración. D) Principios Básicos De La Administración F)Proceso Administrativo G) Roles Administrativos E) Planificación F)Administración Financiera G)Formalización H)Responsabilidad Social |
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Módulo Ii: Modelos De Diagnóstico Empresarial Aplicar Modelos Que Contribuyan A Diagnosticar Las Mejoras Empresariales |
A) ¿Qué Es El Diagnóstico? B) Clasificación Del Diagnóstico. C) Módulo De Diagnóstico General. D) Módulo De Diagnóstico Especifíco. E)Módulo De Diagnóstico Estrategico. F) Diagnóstico Como Etapa Del Proceso Del Desarrollo Organizacional. G) Herramientas De Diagnostico Organizacional. H) Modelo De Análisis. I) Marco Conceptual Aplicado En El Diagnóstico. J) Modelo De Diagnóstico Para El Control De Gestión Empresarial. |
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Módulo Iii: Comunicación Empresarial Manejo De La Comunicación Empresarial De Forma Integral. |
Definición De Comunicación. Comunicación Empresa Estrategia Comunicacional. Comunicación Interna Y Externa. Importancia De Una Buena Comunicación. Comunicación Protocolar. Habilidades De Comunicación |
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Módulo Iv: Técnicas De Redacción Y Ortografía Conocer Las Técnicas De Redacción Y Ortografía Para Aplicarlas En Los Diferentes Documentos Administrativos. |
Redacción Administrativa: Generalidades Y Redacción De Los Siguientes Documentos: Certificados - Nota Verbal. Carta Ofrecimiento De Servicios. Memorandum - Solicitud. Circular ¿ Citación Redacción Comercial Generalidades Y Redacción De Siguientes Cartas: Consulta - Cotización. Pedido - Remisión. Recepción - Reclamación. Explicaciónjustificació Cobranza - Prórroga. Circular. Redacción Oficial Generalidades Y Redacción De Comunicaciones Oficiales (Administración Pública) Oficio Circular Memorandum. Ortografía: Ortografía Literal, Uso De La V,B,G,H,C. Ortografía Acentual, Regla De Oro, Doble Grafía, Homónimos. Ortografía Puntual, Uso Del Punto Seguido, Punto Aparte, Coma Punto Y Coma. |
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Módulo V Competencias De Empleabilidad Trabajo En Equipo Identificar Objetivos Comunes Y Coordinarse Con Otros. Colaborar Y Generar Confianza En El Equipo. Resolver Problemas En Equipo |
Establecer Los Objetivos Del Equipo Distribuir Tareas Y Roles Al Interior Del Equipo. Establecer Instancias De Comunicación Y Coordinación Y Mecanismos De Control Y Seguimiento Planificar Y Participar En Reuniones De Equipo. Solicitar Y Ofrecer Colaboración Para Cumplir Con Los Objetivos Del Equipo. Identificar Y Aprovechar Fortalezas De Cada Miembro Del Equipo. Generar Confianza Al Interior Del Equipo Entregar Retroalimentación Al Interior Del Equipo En Forma Adecuada. Identificar Los Problemas A Los Que El Equipo Se Ve Enfrentado En Su Desempeño. Identificar Y Utilizar Los Métodos Más Apropiados Para Resolver Los Problemas. Implementar Y Evaluar Las Soluciones Escogidas. |
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Resolución De Problemas. Recolectar, Organizar Y Analizar La Información Que Resuelve El Problema. Aplicar Alternativas De Solución De Problemas. Resolver Problemas Interpersonales. |
Identificar Problemas En El Desarrollo De Su Trabajo.Recolectar La Información Necesaria Que Resuelve Los Problemas Detectados En El Trabajo. Organizar La Información Obtenida Sobre El Problema Detectado. Analizar La Información Que Permita Comprender El Problema Y Resolverlo Identificar Y Seleccionar La Mejor Alternativa De Solución Al Problema. Aplicar Y Monitorear La Solución Escogida. Evaluar Los Resultados De La Solución Aplicada. Identificar Los Problemas Que Surgen En Las Relaciones Interpersonales. Enfrentar Los Conflictos Asociados A Los Problemas Interpersonales. Utilizar Herramientas Para Enfrentar Situaciones Problemáticas Y Conflictivas Con Otros. |
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Iniciativa Y Emprendimiento Enfrentar Nuevas Situaciones Flexiblemente. Actuar Creativamente Traducir Ideas En Acciones Mantener La Energía En El Logro De Un Objetivo. |
Interpretar En Forma Flexible Los Hechos. Manejar Con Desenvoltura Exigencias Múltiples Y Prioridades Cambiantes. Integrar Los Cambios Explícitos Y No Explícitos Que Ocurren En Su Entorno. Adaptar Las Propias Reacciones Y Tácticas A Circunstancias Cambiantes. Utilizar Fuentes Diversas Para Generar Nuevas Ideas. Identificar Oportunidades No Obvias. Aportar Ideas Innovadoras En Un Determinado Contexto. Encontrar Y Proponer Formas Nuevas Y Eficaces De Hacer Las Cosas. Evaluar Escenarios Alternativos Para La Implementación De Una Idea. Buscar Apoyo Y Recursos Para El Desarrollo De Una Idea. Desarrollar Un Plan De Acción Para Concretar Una Idea. Identificar Logros Intermedios Motivarse Con Estímulos Personales Que Ayudan A Mantener La Energía Y El Esfuerzo Para El Logro De Un Objetivo. Realizar Esfuerzos Para Vencer Los Obstáculos Y Problemas Que Dificultan Alcanzar Un Objetivo. Desarrollar La Capacidad Para Tolerar La Frustración. |
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