| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Conocer Y Aplicar El Trabajo De Cajeras/Os |
Manipulación Frecuente De Artículos Pesados. El Espacio De Trabajo Y La Ubicación De Los Materiales. El Emplazamiento Del Código De Barras Tipos De Cajas. El Embolsado Realizado Por La Cajera. |
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Conocer Tecnicas De Atención Al Cliente |
¿Que Es Un Cliente? Cómo Administrar El Tiempo Sonreír Cuesta Poco Y Vende Mucho Actitudes Y Conductas Básicas De Una Óptima Atención De Clientes Conocer E Identificar Los Distintos Tipos De Clientes, Riesgos Y Ventajas En Su Atención. El Servicio Y Atención Que El Cliente Espera |
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| 3 |
Aprender A Trabajar Con Billetes Y Documentos De Pago. Ley De Cheques |
Características De Seguridad Del Billete Cómo Se Llenan Los Cheques. Cheque A La Orden, Nominativo, Cruzado. Vigencia. Penalidades. ¿Qué Es La Tarjeta De Crédito? ¿Cómo Funciona?, El Titular De La Tarjeta, Verificar La Identidad, Estado De Cuenta |
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Completar Y Digitar Documentos, Boletas De Venta, Facturas A Clientes. |
Emite Boletas, Facturas, Vales, Notas De Crédito. Creación E Iniciación De La Actividad Del Negocio, Sii, Timbraje Documentación Tributaria, Emisión De Documentos, Control A Través De Libros Contables. Utilizar El Reglamento Tributario De Libro De Compra Y Venta |
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| 5 |
Conocer La Funcion De Cajero/A Y Sus Herramientas E Instrumentos. |
Conocer Las Atribuciones De Los Cajeros. Conoce Y Utiliza Software De Caja. Conoce Y Utiliza El Funcionamiento De La Caja Registradora. Utiliza El Lector De Código De Barras. Conoce Y Utiliza El Deflector De Luz Ultravioleta. Ejercicios Prácticos Cajero/Cliente Con Cajas Registradoras Y Con Software De Cajas. |
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Prevencion De Riesgos De Accidentes De Trabajo |
Integrar La Ergonomía Y La Seguridad El Teclado, El Scanner, La Silla Y El Apoya Pié, El Deflector, La Repisa De Pago La Cinta, La Cinta Anterior, La Cinta Posterior. Define Tipos De Cuadraturas De Cajas, Entrega De Dineros Y Salidas De Este, Tipos De Cierre Y Retiros Parciales. |
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