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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Determinar Alternativas Que La Empresa Y Su Personal Tiene Para Relacionarse Mutuamente, Y Gestionar Estas Interacciones. |
1.- Gestión De Las Relaciones De Trabajo 1.1relación Mutua Empresa/Personal 1.2problema Individuales Y Colectivos 1.3gestión De La Relación Jefe-Subordinado 1.4empresa Y Su Personal: Alternativas Para Relacionarse |
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Describir Características, Roles Y Objetivos De Los Diferentes Participantes En Equipos De Trabajo, Para Su Aplicación Al Interior De La Empresa. |
2.- Dirección De Equipo De Trabajo 2.1definiciones De Los Equipos De Trabajo: Equipos Naturales Y Equipos Interfuncionales. Objetivos Y Características. 2.2selección De Procesos 2.3definiciones De La Misión Del Equipo 2.4definiendo Los Roles: Líderes, Facilitador, Miembros |
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Aplicar Estrategias De Resolución De Conflictos, Y Gestión De Los Contratos Surgidos De Estos Procesos. |
3.- Resolución De Conflictos 3.1sistemas De Relaciones Laborales E Industriales 3.2conflictos Internos 3.3función De Los Líderes En Un Conflicto 3.4la Organización Sindical 3.5el Proceso De Negociación Colectiva 3.6administración De Los Contratos Surgidos De Una Negociación. |
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