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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Apertura Y Presentación Del Curso. |
Entrega De Manual. Presentación Equipo Consultor. Exposición Sobre Modalidad Del Curso. Metodología De Interacción Participantes/Consultores. |
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Al Finalizar El Modulo, El Participante Deberá Conocer, Manejar Y Distinguir Los Principales Conceptos Que Le Permitirán Conocer Y Entender Mejor El Proceso De Venta. |
¿Qué Es Cross Selling? ¿Por Qué Generar Una Venta Cruzada? ¿Qué Es Vender? El Arte De Vender. Actitudes De Venta. |
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Al Finalizar El Modulo, El Participante Deberá Ser Capaz De Tener Una Visión Detallada De Las Fases Que Componen El Proceso De Venta, Para Entenderlo Como Un Proceso Cíclico Y Continuo. |
Ciclo De Venta. Etapas Del Ciclo De Venta. Bienvenida: El Primer Contacto. Indagar: El Descubrimiento De Clientes. Tipos De Preguntas Formas De Indagación. |
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Al Finalizar El Modulo, El Participante Deberá Manejar Y Aplicar Las Destrezas Necesarias Para Conocer Y Entender A Los Clientes En Relación A Sus Características Y Necesidades. |
Tipología De Clientes: Difícil Amigables Tímido Impaciente Formas De Enfrentarse A Cada Tipo. |
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Al Finalizar El Modulo, El Participante Deberá Manejar Y Aplicar Las Principales Etapas Del Ciclo De Ventas, Así Como Los Tipos De Objeciones A Los Que Se Enfrentara. |
Claves Para Una Venta Exitosa. Argumentación De Beneficios. Manejo De Objeciones: Por Que Se Producen Tipos De Objeciones (Evasivas, Excusas, Prejuicios, Dudas, Malos Entendidos Y Desventajas) Manejo De Objeciones Errores En El Manejo De Objeciones |
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Al Finalizar El Modulo, El Participante Deberá Comprender La Importancia De Completar Y Finalizar De Forma Adecuada La Venta, Lo Que Permite Generar Mayor Satisfacción Y Aumento De Ventas. |
Cierre De Gestión: El Paso Final. Estrategias Para Cerrar La Venta. Técnicas De Cierre. Tipos De Cierre. Frases De Cierre. Errores Al Momento De Cierre. Despedida: Ultima Impresión. Evaluación Aprendizaje Y Mejora Del Vendedor |
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Evaluación Y Cierre |
Evaluación: Revisión Del Desarrollo De Los Ejercicios Entregados En El Manual Del Curso. Cierre: Recolección De Impresiones Y Sugerencias De Posibles Mejoras Entregadas Por Los Participantes |
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