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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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10.1. Importancia De Las Habilidades Sociales En Una Organización |
1. Impacto De Las Habilidades Sociales En La Organización: -Que Son Las Habilidades Sociales -Actitudes Que Favorecen Un Desempeño Superior - Autoevaluación Diagnóstica Del Estilo De Comunicación Y Liderazgo Personal |
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10.2. Reconocer Los Diferentes Estilos De Comunicación Y Sus Efectos En Los Equipos De Trabajo |
2. Estilos Y Niveles De Comunicación -El Estilo De Comunicación Personal -Nivel Interpersonal De La Comunicación -Nivel Grupal De La Comunicación -Nivel Organizacional De La Comunicación -Nivel Medial De La Comunicación -Fortalezas Y Limitaciones De Los Tipos Y Niveles De Comunicación -Efectos De Los Tipos Y Niveles De Comunicación En El Equipo De Trabajo |
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10.3. Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva Para La Resolución De Conflictos Y En Las Relaciones Interpersonales |
3. Técnicas De Comunicación Efectiva. -Las Barreras Comunicacionales -La Empatía. Comprensión Y Respeto Mutuo. -La Escucha Activa. -La Retroalimentación Positiva. -La Generación De Ambientes De Confianza |
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10.4 Desarrollar Y Aplicar De Técnicas De Comunicación Efectiva En El Puesto Para Mejorar El Trabajo En Equipo. |
4.Aplicación Práctica De Técnicas De Comunicación Efectiva En Terreno. - Autoconocimiento Para Descubrir El Estilo De Personalidad, Creencias, Sentimientos Y Vulnerabilidades E Identificar Caminos Para Superarlas. -Identificar Buenas Y Malas Prácticas De Comunicación Y Liderazgo, En El Desempeño Habitual. -Aprender A Implementar La Comunicación Y El Liderazgo En La Gestión Cotidiana. -Observación Y Corrección De Aplicación De Las Prácticas Del Líder En Interacción Habitual Con Colaboradores, Pares, Reuniones,Etc. |
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