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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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I Unidad Tematica: Normativa Y Marco Legal. 1. Conocer Los Aspectos Generales Y Fundamentos Legales Que Rigen A Las Comunidades Y Condominios |
1.1.- Ley 19.537 1.2.- Reglamento De Copropiedad 1.3.- Certificaciones De Gas 1.4.- Seguro De Incendio |
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Ii Unidad Tematica:Personal De Servicio. 2. Conocer Las Normas Legales De Los Trabajadores, Y Las Disposiciones Específicas Que Rigen Personal De Servicio Que Labora En Las Comunidades Y Condominios |
2.1.- Código De Trabajo: ¿Del Contrato De Trabajo ¿De La Jornada De Trabajo ¿De Las Horas Extraordinarias ¿De Las Remuneraciones ¿De Las Obligaciones ¿De Las Prohibiciones ¿Del Feriado Anual ¿De Las Licencias Médicas Y Protección A La Maternidad. ¿Informaciones, Peticiones Y Reclamos ¿Sanciones Y Multas ¿De La Terminación Del Contrato De Trabajo ¿Del Procedimiento De Reclamo Por Término Del Contrato ¿De La Investigación Y Sanción Del Acoso Sexual. |
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Ii Unidad Tematica:Personal De Servicio. 2. Conocer Las Normas Legales De Los Trabajadores, Y Las Disposiciones Específicas Que Rigen Personal De Servicio Que Labora En Las Comunidades Y Condominios |
2.2.- Disposiciones Internas: ¿Trato Y Relaciones ¿Labores De Mayordomo Y Conserjes ¿Presentación Personal ¿Uniforme Y Ropa De Trabajo ¿Turnos De Trabajo. ¿Cambios De Turno ¿Solicitud De Anticipo ¿Solicitud De Préstamo ¿Requerimientos De Elementos Y Útiles De Aseo ¿Revisión Del Edificio E Informes Al Administrador |
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Iii Unidad Tematica: Libros Y Registro De Control. 3. Conocer Y Manejar Los Diferentes Libros Y Registros Que Se Utilizan Para El Control Interno Y Uso De Las Instalaciones De Una Comunidad O Condominio |
3.1.- Asistencia Del Personal 3.2.- Bitácora Del Edificio O Libro De Novedades 3.3.- Observaciones, Sugerencias Y Reclamos 3.4.- Recibos De Pago Y Retiro De Dinero 3.5.- Relación De Copropietarios Y Residentes 3.6.- Libros De Control Interno Y Uso De Dependencias ¿Control Telefónico ¿Recepción De Documentos Y Correspondencia ¿Uso De Sauna, Gimnasio, Sala Multiuso, Etc. |
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Iv Unidad Tematica: Aseo Y Mantencion De Edificio. 4. Conocer Y Manejar Los Diferentes Libros Y Registros Que Se Utilizan Para El Control Interno Y Uso De Las Instalaciones De Una Comunidad O Condominio |
4.1.- Aseo Y Limpieza ¿Técnicas De Limpieza 4.2.- Mantención ¿Muro Y Estructuras ¿Techos Y Canaletas ¿Jardines Y Riego Automático ¿Piscina 4.3.- Eliminación De Basura Desde Los Departamentos 4.4.- Eliminación Y Retiro De Basura Desde Del Edificio. |
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V Unidad Tematica: Seguridad Del Edificio Y Control De Accesos. 5. Interiorizarse De Los Aspectos Y Medidas De Seguridad Que Se Usan Para El Control De Las Visitas Que Ingresan A Un Edificio O Condominio |
5.1.- Control De Los Accesos 5.2.- Rondas O Recorridos De Vigilancia 5.3.- Acciones De Carácter Pasivo 5.4.- Entrega De Información A Personas Desconocidas 5.5.- Registro De Novedades 5.6.- Concepto De Residente Y Visita 5.7.- Procedimiento Para El Ingreso De Visitas. |
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Vi Unidad Tematica: Equipos Y Sistemas Del Edificio. 6. Conocer Los Diferentes Equipos, Sistemas Y Elementos Con Que Cuentan Los Edificios Y Condominios, Saber Como Operan Y Las Precauciones Que Se Deben Tener En Su Manejo Cotidiano. |
6.1.- Ascensores 6.2.- Sistema De Extracción De Aguas Servidas. 6.3.- Central Térmica De Calefacción Y Agua Caliente 6.4.- Elementos Contra Incendio 6.5.- Sistema De Extracción Forzada De Aire 6.6.- Central De Climatización O Aire Acondicionado 6.7.- Grupo Electrógeno De Emergencia 6.8.- Sistema De Hidroelevación 6.9.- Portones Automáticos De Acceso Vehicular 6.10.- Red De Suministro Eléctrico. |
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Vi Unidad Tematica: Equipos Y Sistemas Del Edificio. 6. Conocer Los Diferentes Equipos, Sistemas Y Elementos Con Que Cuentan Los Edificios Y Condominios, Saber Como Operan Y Las Precauciones Que Se Deben Tener En Su Manejo Cotidiano. |
6.11.- Red De Suministro De Gas 6.12.- Red De Corrientes Débiles 6.13.- Sistema De Extracción De Basuras 6.14.- Sistema De Vigilancia Contra Robo 6.15.- Piscina 6.16.- Lavandería 6.17.- Equipos Y Elementos Para El Aseo 6.18.- Sistema De Riego Automático De Jardines 6.19.- Teléfono Conserjería 6.20.- Herramientas 6.21.- Sistemas Solares Para El Calentamiento De Agua. |
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Vii Unidad Tematica:Procedimientos De Emergencia. 7. Conocer Las Diferentes Emergencias Que Comúnmente Se Generan En Un Edificio O Condominio, Y Conocer Los Procedimientos Establecidos Para Tales Situaciones |
7.1.- Personas Atrapadas En Un Ascensor 7.2.- Evacuación 7.3.- Incendio 7.4.- Temblor O Sismo 7.5.- Inundación 7.6.- Robo O Hurto En Un Departamento 7.7.- Amenaza De Bomba 7.8.- Disturbios Callejeros 7.9.- Accidentes Personales 7.10.- Corte Sorpresivo De Energía Eléctrica 7.11.- Fugas De Gas 7.12.- Rotura De Cañerías Y Filtraciones. |
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Viii Unidad Tematica: Elementos Contra Incendio. 8. Conocer Y Saber Del Uso Y Operación De Algunos Elementos Contra Incendio Más Utilizados En Los Edificio O Condominio, Para Combatir Un Siniestro |
8.1.- Mangueras De Incendio 8.2.- Extintores De Incendio. |
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