| Área / Especialidad | Administración-Administración Bancaria (Banca, Operaciones, Crédito, Etc.) |
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| Infraestructura | Sala De Clases -Construcción Sólida 40 M2, Antigüedad 30 Años, Equipada Con -15 Sillas Silla Relator Universitarias, - Mesa Y Silla Instructor, - Pizarra Blanca - Luz Natural Y Artificial, -Ventilación Adecuada, -Equipada Con Sillas Convencionales, Mesa Y Silla De Honor, -Baños Construcción Sólida, Piso Cerámico, -Amplio Patio Al Aire Libre. |
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| Equipamiento | Computadores Impresoras Telefono Fax Datashow |
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| Asistencia | 85 |
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| Fecha de procesamiento | 2025-10-27 02:03:38 |
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| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
*Identificaran La Introducción Al Sistema Financiero |
*El Sistema Financiero Chileno El Banco Central De Chile Superintendencias De Bancos E Instituciones Financieras (Sbif) |
4 |
6 |
0 |
| 2 |
*Aprenderán La Ley Cuenta Corriente Y Cheques |
*Las Cuentas Corrientes Y El Tratamiento De Los Cheques Desde El Punto De Vista Legal Formas De Extensión Y Pago De Cheques Por Caja Tipos De Cheques Tipos De Endosos Falsificación De Cheques Protesto De Un Cheque |
4 |
6 |
0 |
| 3 |
*Aprenderán A Detectar Un Circulante Falso |
*Sistema De Seguridad Características Del Papel Moneda Proceso De Impresión De Billetes |
4 |
5 |
0 |
| 4 |
*Identificaran Y Aplicaran Las Funciones Del Cajero |
*Metodología Estándar De Trabajo Para El Cajero Aplicaciones Practicas De La Ley Y Pago De Cheques Recepción De Depósitos En Efectivo Y Con Documentos Tratamiento De Recaudaciones Y Servicios: Conocimientos De Los Distintos Formularios (Consumos Básicos, Planilla Afp, Isapres, Servicios De Tesorería) Productos Y Servicios Bancarios: Cuentas De Ahorro, Captaciones, Depósitos A La Vista Y A Plazo Prestamos Tarjetas Bancarias. Proceso De Cuadratura Y Cierre De Cajas. |
4 |
5 |
0 |
| 5 |
* Respetaran El Servicio Integral Al Cliente |
*Conocer Al Cliente, Principales Causas De Insatisfacción Del Cliente, Atención Al Publico, Lo Que Nunca Se Debe Olvidar ,Los 10 Componentes Básicos Del Buen Servicio Y Comunicación Efectiva Y La Habilidad De Escuchar Al Cliente. |
3 |
4 |
0 |