| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Conocer Los Componentes Del Proceso Comunicacional Y Los Factores Que Inciden En El Mismo ¿Conocer Estrategias De Comunicación Para Coordinar Acciones. |
¿ Roles En El Proceso: Emisor, Receptor, Audiencia. ¿ Medios De Comunicación Y Tipos De Comunicación ¿ Mensaje: Objetivos, Contenido Y Estructura ¿ Factores Que Influyen En La Comunicación: Canales, Ambiente Físico, Posiciones Relativas, Oportunidad, Contexto, Percepción, Estado Interno. |
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2. Diseñar Estrategias Comunicacionales De Acuerdo A La Audiencia Y La Situación |
¿ Variables A Considerar Para Elegir La Mejor Estrategia: La Audiencia, El Estilo Personal, Objetivos Y Medios ¿ Tipos De Audiencias E Interlocutores ¿ Identificación Del Estilo Comunicacional Propio ¿ Adecuación Del Estilo A La Situación Y Los Interlocutores O Audiencias ¿ Selección De Medios |
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3. Aplicar Técnicas De De Diseño Comunicacional En Mensajes Escritos Y Verbales |
¿ Tipos De Mensajes ¿ Estructura De Los Mensajes ¿ Sujeto Y Objeto Del Mensaje ¿ Contexto, Trasfondo Y Ambiente ¿ Intencionalidad Y Consenso ¿ Elección De Medios De Apoyo |
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4. Utilizar Los Elementos Del Lenguaje Verbal Y Del Lenguaje No Verbal En Distintas Instancias De Comunicación |
¿ Percepción Y Sentidos ¿ Elementos Del Lenguaje Verbal: Vocabulario, Pronunciación, Tono, Inflexiones De La Voz ¿ Elementos Del Lenguaje No Verbal: Corporalidad, Gestos Y Expresiones Faciales ¿ Apoyo A La Verbalización Con La Corporalidad ¿ Manejo De Los Estados De Atención De La Audiencia A Través Del Lenguaje Verbal Y No Verbal |
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5. Emplear Efectivamente La Escucha Activa Durante La Comunicación |
¿ Escucha Activa Verbal Y No Verbal ¿ Habilidades Para Una Buena Escucha Activa: Empatía, Asertividad, Focalización, Indagación ¿ Construcción De Rapport: Atención Mutua, Positividad Mutua Y Coordinación ¿ Herramientas Para La Escucha Activa: Uso De Preguntas Aclaratorias, Confirmación Del Mensaje, Demostración De Respeto. |
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