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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1.- Conocer Conceptos Fundamentales Aplicables A La Gestión De Los Procesos |
1 Conceptos Generales 1.1 Sistema De Gestión De La Calidad 1.2 Objetivos De La Calidad 1.2.1 La Estructura De Un Objetivo 1.3 Los Procesos 1.4 El Control Del Proceso: ¿La Alerta Temprana¿ |
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2.- Orientar La Aplicación Del Concepto De Control De Gestión |
2 Indicadores De Gestión 2.1 ¿Para Qué Y Por Qué Usar Indicadores De Gestión? 2.2 Concepto De Gestión 2.3 Concepto De Indicador 2.3.1. La Formulación De Un Indicador. 2.4 Aplicación De Los Indicadores De Gestión. 2.5 Análisis De Los Datos Obtenidos. 2.5.1 Las Técnicas Estadísticas |
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3.- Orientar El Uso De La Información Obtenida. |
3 Uso De La Información Obtenida 3.1 Las Acciones Correctivas. 3.2 Las Acciones Preventivas. 3.3 La Mejora Continua 3.4 La Revisión Por La Dirección |
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4.- Aplicar Los Conceptos Adquiridos |
4.- Aplicaciones Prácticas |
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