📘 Técnicas De Autocontrol

Información del Curso

Área / Especialidad	Administración-Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia
Infraestructura	- Sala De Clases Para Sesiones Teóricas Y Prácticas, Con Capacidad Para 30 Personas Debidamente Equipada Con Sillas Tipo Universitarias, Pizarra Acrílica Y Proyector Multimedia. La Sala Dispone De Ventilación Y Luz Natural Y Artificial. - Cafeteria O Sala Habilitada Para El Servicio De Coffe Break, Equipada Con Hervidor Eléctrico, Vasos Y Cucharas. - Servicios Higiénicos Para Damas Y Varones Debidamente Equipados.
Equipamiento	- Sillas Tipo Universitarias - Proyector Multimedia - Computador O Notebook - Impresora Inyeccion De Tinta - Parlantes O Equipo De Sonido - Camara Fotografica Digital - Escritorio Con Silla Para Relator
Asistencia	75
Fecha de procesamiento	2025-10-27 00:12:13

N°	Objetivo	Contenido	Horas Teóricas	Horas Prácticas	Horas E-learning
1	Identificar Nuestras Reacciones Para Poder Medirlas En Situaciones Delicadas	- Emociones Básicas En El Ser Humano - Autocontrol Personal - Estados De Ánimo Y Actitud - Autoobservación Y Autoconocimiento - Posibles Reacciones Ante Un Problema - Reacciones Negativas En El Desempeño De Nuestras Funciones - El Estrés - Manejo De Emociones Negativas - Formas De Comunicación Y Su Relación Con Los Conflictos. - Retroalimentación Entre La Emoción, El Pensamiento Y La Conducta.	1	3	0
2	Practicar Y Aplicar Habilidades De Autocontrol En El Manejo De Situaciones Conflictivas Con Los Clientes.	- Proactividad En El Manejo Emocional - Técnicas De Control Emocional Inmediato. - Técnicas Y Ejercicios Para Descubrir Y Entender Las Causas De Nuestras Reacciones Emocionales. - Técnicas Para Disminuir El Estrés Diario	1	3	0