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📘 El Arte De Las Relaciones En El Trabajo; Clave En El Servicio Integral

Información del Curso

Área / EspecialidadAdministración-Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia
InfraestructuraSala De Clases Material Sólido De Equipada Con Sillas Universitarias, Pizarra Acrílicas Color Blanco, Buena Iluminación Natural Y Artificial, Ventilación Adecuada, Servicios Básicos De Agua Potable Y Alcantarillado, Baños Para Hombres Y Mujeres Equipados Con Artefactos Tasa De Baño, Lavamanos, Esperjo Dispendador De Toalla Y Papel Higuienico Y Estractor Eléctrico
EquipamientoSillas Universitarias Tapizadas En Material Sintético Colo Negro Escritorio Para El Profesor Silla Tapizada En Material Sintético Color Negro Pizarra Acrilica Color Blanco Estufa A Gas
Asistencia75
Fecha de procesamiento2025-10-27 00:01:58

Objetivos Específicos

Objetivo Contenido Horas Teóricas Horas Prácticas Horas E-learning
1 Sensibilizar Al Trabajador Respecto A La Importancia De Las Relaciones Humanas En El Trabajo Como Base De Su Bienestar Personal Y Del Logro De Los Objetivos Organizacionales Grupos Y Equipos. Que Son Los Grupos De Trabajo. Desarrollo De Los Grupos. Grupo De Trabajo Versus Equipo De Trabajo. Principales Diferencias Entre Grupo Y Equipo De Trabjo 0 1 0
2 Desarrollar Las Competencias Personales Y Grupales Que Sosibiliten El Trabajo En Equipo Efectivo, Con Vistas A La Formación De Equipos De Alto Rendimiento Equipos De Alto Rendimieno. Por Que Y Cuando Trabajar En Equipo. Trabajo En Equipo = Equipo De Trabajo. Atributos Fundamentales De Los Equipos De Alto Rendimiento 1 1 0
3 Comprender Y Manejar Las Propiedades Fundamentales De Un Equipo De Alto Desempeño Construcción De Equipos De Alto Rendimiento. Formación De Equipos De Trabajo. Como Desarrollar Equipos Altamente Efectivos. Habilidades Personales Que Facilitan El Trabjo En Equipo. Delimitación De Roles Y Desarrollo De Una Visión Compartida. Mejora De La Comunicación Efectiva En El Equipo. Construcción De Relaciones Bidireccionales Y A Largo Plazo. 0 1 0
4 Optimizar Las Propias Habilidades De Participación, Comunicación Resolución De Problemas Y Manejo De Conflictos En Un Contexto De Equipo La Importancia De Trabajo En Equipo Y De Las Relaciones Humanas En El Trabajo. Los Equipos Con Problemas Y Sus Soluciones. Los Equipos En El Empresa Base Del Exito Organizacional. Los Equipos De Trabajo Como Agentes De Cambio Y Aprendizaje. 1 1 0
5 Comprender La Noción De Calidad De Servicio Al Cliente, Junto A Sus Implicancias Y Aspectos Críticos. La Relación Entre Trabajo En Equipo Y Atención Integral Al Cliente. El Cliente Tiene Siempre O No La Razón Que Esperan Los Clientes De Las Empresas Auto Conocimiento Y Atención Al Cliente. Escruchar Al Clientes Y Ponerse En El Lugar De El O Ella. Trabajo En Equipo Y Atención Del Cliente Interno Y Externo. Fidelización De Clientes 1 1 0

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